Alexander Todchuk Studio on Leninsky Prospekt
December 2024 •
1
Если не хотите испортить чудесный цвет своих волос , не приходите к мастеру НАТАЛЬЕ ИЛЬИНСКОЙ !!! Хуже отношения мастера к клиенту я не встречала . В таком известном салоне с хорошей репутацией работает такой НЕПРОФЕССИОНАЛ !!! Я пришла в салон с запросом сделать тонирование под мои натуральные волосы , как раз корни отросли , я об этом сказала мастеру , учитывая , что обесцвеченные волосы уже значительно посветлели, захотелось их наполнить цветом . Показала на фото, как я хочу . Мастер сказала, все понятно, все сделаю . Времени было ограничено , я немного опоздала , 1 час 45 мин у нас было в итоге . Запрос был только на тонирование и укладку . В итоге мастер, не спрашивая меня и не уточняя стоимость для меня , стала делать дорогостоящий уход и во время тонирования еще раз уточнила , какой все-таки оттенок я хочу - в Шоколад ??! Я опешив сказала , какой шоколад ??! Я ответила : «У меня светло русые волосы , мне просто затонировать в «мой» !» В итоге меня выкрасила в рыжий !!!! Я в шоке !!! Спрашиваю , что вы наделали ??? !!! А она стала с абсолютным равнодушием утверждать , что это чуть темнее моего , я так и просила . Я безумно расстроилась , расплакалась , Ильинской было все равно на меня , она повторяла одно и то же , это не рыжий , я не буду оправдываться , вы так и просили . Это крайне не приятно , когда тебя вводят в заблуждение вместо того , чтобы признать , что ты испортила цвет и ты разочаровала человека результатом. В итоге , понимая, что мастер не собирается тебе помогать и изменить ситуацию и переговорив со старшим менеджером салона , ко мне подошли 2 спасительницы Армине и Валентина и с сочувствием и пониманием предложили исправить цвет , затемнив его . Спасибо им огромное за неравнодушие !!! Рыжий удалось закрасить , теперь корни стали темно каштановые. Да , это лучше чем рыжие (((, но представьте мое состояние , я отращивала корни 3 месяца , чтобы прийти к Ильинской и чтобы она все это испортила !!! Я хочу сохранить нервы и здоровье других клиентов , которые к ней могут попасть !!!
Lastochka
July 2024 •
5
Отличный шиномонтаж !!! Спасибо мастеру Максиму за помощь поздно вечером , поймала саморез , оперативно решил проблему !!! Спасибо за профессионализм!!!
Ласточка
July 2024 •
5
Возникла проблема с колесом , поймала саморез . Мастер Максим быстро и оперативно устранил проблему , хотя уже быдо около 22 ч . Спасибо!!! Живу рядом , очень здорово , что рядом есть профессионалы своего дела !!!
Cvetochnyj market
February 2024 •
5
Супер магазин цветов !!! Приветливый персонал )), всем советую !!!