Mobiline
July 2024 •
1
Заказал Смартфон Xiaomi Redmi Note 13 8GB/256GB с NFC международная версия (полуночный черный), указал оплату картой при получении. Вскоре перезвонил продавец и попросил оплатить покупку наличными, ну ок, пошел снял налик. Приехал курьер отдал телефон, сдачи у него не оказалось, пришлось в темпе искать деньги. В суматохе забыл спросить про чек, а курьер успел уже уйти, оставив только гарантийный талон. При распаковке телефона обнаружил, что вилка зарядки не для наших розеток (как мне потом объяснили курьер должен был дать мне переходник). Звоню продавцу и курьеру никто не поднимает трубку, звоню по номеру в гарантии мне слышно в трубке, что такой номер не существует. Полез на официальный сайт и смог все-таки дозвониться . Там мне сказали, что чек и переходник для зарядки подвезут попозже, привезли через пару часов , но за ними пришлось самому выходить на улицу. В итоге включив телефон заметил неприятную особенность , он оказался без NFC , это потом и подтвердил их "специалист" , хотя для этого не нужно быть каким-либо "специалистом". И тут началось интересное , на просьбу уладить вопрос побыстрее никак не реагируют, говорят вот-вот , а сами молчат , не звонят и не пишут, пока сам не наберешь, на замену телефон они быстро найти не могут, а вернуть за него деньги могут только в течение 7 дней, хотя забрать телефон готовы хоть прямо сейчас, а мне оставить лишь филькину грамоту, что его забрали, то есть я на 7 дней оказываюсь и без денег и без телефона. Это просто ужасная до абсурда ситуация и я очень жалею, что связался с этим горе-интернет-магазином!