София Козлова
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.9K
views
Отель 4-х звездочным никак назвать нельзя, с натяжкой можно поставить 3 звезды.
Начнем с минусов:
- Сейчас проживаем в данном отеле, в межсезонье тут не работают кондиционеры, но при этом на полную мощность в номерах работают батареи, на улице свыше 20 градусов. Можно было бы открыть окна, но как их открыть если на них нет сеток, а мы находимся на юге и ночных насекомых летящих на свет просто куча?? Неужели отель в 4 звезды не может поставить на окна хотя бы сетки.
- Спа-зона и бассейн с видом на горы - то, ради чего всю сюда и приезжают. Да, действительно красиво и классно, если бы не одно НО. Даже в межсезонье очень много желающих посетить этот центр и, к сожалению, не только среди гостей отеля. То есть обычные люди, не проживающие тут, могут прийти сюда и воспользоваться этими услугами. Прекрасно, конечно, но бассейн и спа-центр в себя столько людей не вмещают, к сожалению. Таким образом, возможности отдохнуть у гостей отеля почти не остается. С 8 до 10 утра и с 20 до 22 вечера предусмотрено время в спа-центре и бассейне БЕЗ ДЕТЕЙ, но в реальности никто за исполнением этого правила не следит. Опять же из-за этого ни о каком расслаблении, тишине и спокойствии речи не идет.
- Уборка номеров крайне плохая для отеля, оценивающегося в 4 звезды. За 5 дней пребывания у нас в номере никто не пропылесосил, в ванной не мыли пол. Полотенца меняют исправно, а вот гигиенические принадлежности (салфетки, туалетная бумага, гель для душа) можно получить только если побегать за горничными по этажу и попросить их это сделать.
- Цена, к сожалению, не равна качеству здесь за те деньги, что мы заплатили за 7 ночей.
Теперь к небольшому количеству плюсов:
- В целом, приветливый обслуживающий персонал
- Наличие акции, на которую мы попали - до конца марта оплатили проживание и нам был предоставлен на выбор обед/ужин в ресторане отеля
- Вкусная еда - завтраки здесь и правда довольно хорошие, в ресторане готовят вкусные блюда
- Наличие компактного, но неплохого тренажерного зала
Вряд ли еще вернемся на отдых сюда.
Хочется начать с того, что в самой студии очень уютно, специалист сразу же предложила чай или кофе. Сама процедура прошла с комфортом, специалист Наталья делала все очень аккуратно и тщательно. Рекомендую студию к посещению. Обязательно вернусь еще.
Добрый день! Были в кофейне сегодня 09.09 днем. Когда мы зашли, то сотрудница, работающая за стойкой с нами даже не поздоровалась. Она была занята другим заказом, поэтому мы сначала ничего плохого не подумали, потому что человек мог просто не заметить из-за приготовления другого заказа, но когда мы начали делать заказ нас также никто не поприветствовал. Все наше общение сопровождалось сухими «ага», «мхгм». Сэндвичи, которые, кстати, готовят сразу при тебе, были вкусными, как и торт красный бархат. За еду однозначно плюс. А вот кофе был горьковат, было бы здорово еще поработать с персоналом над варкой кофе. Может быть руководителям кофейни подумать на счет того, чтобы по выходным ставить еще одного сотрудника, чтобы один единственный сотрудник не был таким замученным, единолично принимая и готовя все заказы. Место хорошее, но когда с тобой даже не здороваются при входе, то ты сразу начинаешь чувствовать себя нежеланным гостем и хочется покинуть заведение как можно быстрее
Два раза заходила в магазин и в оба раза работники данного магазина решили проигнорировать мое появление, не сказав даже «здрасьте». Однако при появлении следующих покупателей с ними вежливо здоровались. Я пришла за подарочным набором стоимостью пять тысяч рублей, но когда я подошла к кассе, чтобы узнать про него подробнее, консультант стояла и смотрела на меня, вытаращив глава, пока я первая с ней не поздоровалась. Видимо общению с клиентами работников данного магазина здесь не учат.
