Екатерина З.
3
0
subscribers
0
subscriptions
33.6K
views
Отличное расположение, интерьер старинный, очень колоритный, реально в самом центре событий волшебной Ялты и до моря 2 мин, можно в халате дойти с еще закрытыми глазами.
При этом в номерах тишина, выспаться не проблема, красивый вид на море из номера.
Персонал сильно отличается по сменам, где то очень хорошо, на другой день будет совсем наоборот.
В первую ночь при заселении перестал смывать унитаз, запах соответствующий.
Проблему решили за 5 мин, переселили в лучший номер!
И все было хорошо, до настоящей проблемы.
В предпоследнюю ночь ребенку стало плохо, началась рвота, идем на ресепшен, просим помощь в уборке, приходит девушка и говорит, что беременная и помочь может только в смене белья, все убирали своими руками и до утра наслаждались соответствующими запахами.
Не спали естественно!
Утром на завтраке подсушивала ребенку кусок хлеба в тостере, потому что больше ничего нельзя есть при ротавирусе, подходит метродотель и говорит, что выносить нельзя ничего, что сухой кусок хлеба испортится и от этого будет еще хуже…
Какие 5 звезд, даже в обычном гостевом доме идут с пониманием к проблеме и помогают ее решить.
Отсутствие сушилок для белья и старый ремонт, как писали отзывы ранее - это ерунда полная, по сравнению с чисто человеческим отношением, когда в свой долгожданный отпуск блевотину ночью руками собираешь, а потом нотации выслушиваешь от абсолютно не тактичного персонала за кусок хлеба в 5-звездочном отеле.
И никто не поинтересовался, как себя чувствует ребенок, поел хоть что то, нужна ли помощь. Полнейшее равнодушие и разочарование!Настроение на уровне нуля как не старайся.
Лучшее место в городе по проведению любого детского мероприятия!
Очень профессионально, безопасно, качественно, грамотно.
Можно быть полностью спокойным, ребёнок останется цел и невредим и впечатлений ему хватит надолго!
Аниматоры не будут стоять в ссаных тапках, чужой папа не будет громко материться по телефону, а ребёнок прыгать с куском пиццы во рту)
Все пройдёт как волшебная сказка, четко и синхронно, без лишних треволнений!