Doner House
February 2022
1
Не хотела писать плохой отзыв. Но нужно обратить внимание руководства. Хожу к вам с самого открытия. Я не знаю даже сколько это лет. 5-7 или больше. Всегда было вкусно, безумно вежливый персонал. Девочки на кассе, шаурма Мейкер и молодой человек, которые делал лепешки и пиццу. Последние несколько лет днём работала одна и таже команда. Все классные. Повторяюсь четко, вкусно, позитивно. Последние несколько раз я беру шаурму поздно вечером. Работают другие ребята. И каждый раз все не так. Дважды добавляли капусту в арабскую. Но сегодня прям побили рекорды. Очень неулыбчивая девушка на кассе. Шаурма меньше по размерам, чем обычно. Возможно это решение руководства. Возможно нет. Но так как я ем шаурму у вас (и только у вас) давно, размеры я знаю. И не могла не обратить внимания. В общем. Желание приходить каждый раз отпадает. Жаль. Реально самая лучшая точка была по команде и качеству. Прям реально жалко.
Casa Agave
November 2021
2
Ходили к вам с подругой каждые выходные. Из-за персонала стали посещать реже. Так как они каждый раз портят настроение. Причём очень профессионально это делают. Видно, что тренируются они каждые выходные. Стало это происходить после того, как поменяли барменов. Хорошо хоть Арташа оставили. Он самый вежливый и честный в работе и быстрый. Хамили нам много раз и я несколько раз порывалась написать отзыв. Но потом успокаивалась. Каса нам все равно нравится. У вас совершенно потрясающие диджеи. Уверена, что только благодаря им у вас постоянные аншлаги. Иначе люди перестали бы ходить. Так вот решила я написать отзыв, так как совершила глупейшую ошибку. Я пригласила в Касу своего очень близкого друга, который специально прилетел увидеть меня и провести хорошо выходные. Он звал меня в другой клуб и слава Богу билеты мы купили. Но я УГОВОРИЛА его заехать в Касу. Очень мне хотелось показать ему место, где мне так нравится атмосфера и музыка. Пробыли мы там 40 минут. Мне было так стыдно и обидно. Мы оплатили вход. И сразу направились к бару. Оплатили два шота водки. Бармен поставил их на стол напротив другого молодого человека слева от меня. Тот был сильно пьян и выпил их. Я даже не успела руку вытянуть. Я смотрю на бармена с вопросительным взглядом. На что он мне отвечает. «Он выпил вашу водку, разговаривайте с ним сами. Я вам отдал». Такого я в жизни своей не видела.» Вот это уровень. В Касе персонал может участвовать в конкурсах по Хамству Гостям и попыткам показать своё превосходство (непонятно на чем основанное). В общем ещё чуть чуть и ощущение от общения с персоналом перевесит и я просто не захочу приезжать. Даже не смотрятся на атмосферу. Но самое интересное в этой ситуации, что я знаю, что вы, в лучшем случае, принесёте свои извинения, с обещанием изменить ситуацию. Но ничего ничего не исправите. Потому что это уже идеология вашего клуба. Руководство вот так относится к гостям, которые приходят отдыхать, выполняют все условия и оставляют неплохие деньги за это. Можно ничего не отвечать на мое сообщение, не обещать. Просто измените своё отношение к гостям. Благодарю.
PosudaOk.ru
September 2021
1
Отвратительная работа операторов. Грубияны, не умеющие общаться с клиентами . Сделала заказ рано утром. Пыталась дозвониться раз 10 в разное время, чтобы уточнить какие документы предоставляют. Не смогла дозвониться. Написала письмо с просьбой мне перезвонить. Молодцы. Перезвонили. Но в тот момент, когда я вела урок и не могла разговаривать. В итоге перезвонили поздно. Доставку на завтра сделать уже невозможно. А мне нужно было срочно и на завтра. На что молодой человек мне «вежливо»ответил « ничем помочь вам не можем, надо было отвечать на звонок». Супер ответ. Вы можете попасть в 10 лучших ответов операторов. Планировала в дальнейшем заказ на 400 тысяч. Ну ладно. Найдем другие варианты 🤟
WeGym
September 2021
5
Хотела отметить нашего тренера латинских танцев. Наш тренер Denis - совершенно замечательный. В мае я первый раз решила посетить его тренировку и вот уже 4 месяц не пропускаю ни одного занятия(2р/нед). Я просто не могу себе позволить отказать в таком удовольствии. Заряд получаешь на несколько дней. На занятиях очень интересно, весело, дружественная атмосфера. И что очень важно - каждая тренировка очень энергетически затратная. Каждый раз ухожу мокрая насквозь. Ну и счастливая, конечно. Спасибо руководству за то, что латинские танцы ведёт профессиональный танцор и носитель культуры. Вообще не представляю свою рабочую неделю без танцев у Дениса. 🤟
Shokoladnitsa
March 2021
1
Шоколадница, то место, где удобно перекусить, если нет времени и денег. Но мои последние 3 визита в 3 разных шоколадницах были ужасными. Я очень лояльный человек, но теперь мне даже неприятно возвращаться. 🤷‍♀️ Шоко на Красносельской, Комсомольской (обе на Краснопрудной) и возле метро Китай-Город.
City Nails
January 2021
5
Вчера посетила студию в Новогиреево. Мне понравилось. Уютно. Персонал вежливый. Мастер Олеся умничка. Сделала все аккуратно и красиво. Советую. Снятие 200р и маникюр с покрытием 690р. Я выбирала самый бюджетный вариант.
Want to sew
September 2020
5
Я долго выбирала школу. И вот выбор остановился на Хочу Шить. Плюсы: - удобное расположение, рядом с метро Курская, Чкаловская, 5 минут - комфортные классы, максимум 8 человек, когда меньше, вообще сказка, в классах есть все необходимое - оборудование новое, хорошо работает, в школе все предоставляют - преподаватель у нас Елена, профессионал с большой буквы П, знает ответы на все вопросы, очень спокойная и интеллигентная. Получила ответы на все вопросы и больше. С девочками почти всей группой пошли сразу на трикотаж. Минусы: НЕТ
Poshvu fabric shop
August 2020
5
Шикарный магазин. Сначала хотела бы отметить потрясающую работу продавца-консультанта Оксаны. Для меня очень важно вежливая и профессиональная работа. Если мне не понравились люди, работающие в магазине, я туда просто не возвращаюсь. Благо в Москве есть выбор. Оксана очень вежливая и приятная женщина. Ответила на все вопросы, везде провела, все показала, мы купили все, что нам было нужно. Выдала нас ваши Карты. В общем мы ушли с очень хорошим впечатлением и покупками. Вернёмся ещё и расскажем на курсах девочкам. Спасибо Оксана. Спасибо руководству.
Balchug Panorama
July 2020
5
Очень атмосферный интерьер, удобные кресла, приятный персонал. А главное вкусный кальян. Спасибки.