Просто ужасное обслуживание, хамское поведение. Люди, работающие там, даже не заслуживают одной звезды.
Случилась такая ситуация, что обратилась в пенсионный фонд, с вопросом, так его не решили, а только обхамили и пытались чего то доказать. Ваша работа обслужить качественно человека, неважно какого и с какой просьбой. Вы за это получаете деньги, а если что то не нравится, то уходите, так как с людьми нужно работать людям, а не животным, которые там находятся!