Заказала букет из роз и клубники на юбилей тете. Приехал шикарный букет, розы свежие, ароматные. Клубника очень вкусная. Перед доставкой пришло фото готового букета на ватцап. Очень классный сервис, приемлимые цены. Спасибо огромное команде за доставленную радость. Очень рекомендую. Хороший выбор букетов на сайте.
OBI
July 2022 •
1
Низкий уровень ответственности за взятые (оплаченные) обязательства по доставке. С учётом всех условий по доставке (с 08.00 до 23.00) и особыми отметками о возможности сообщения о прибытии за 2 часа звонок не поступил даже в заявленный за 1 час до прибытия. В итоге потерянное время с 09.00 до 22.30 в ожидании звонка, постоянный набор номера коммерческой компании транспортировки, который завязан на автоответчик без обратной связи, нерабочий телефон сервиса Оби по доставке и испорченный рабочий день, взятый под доставку. В целом сервис ноль, доставка ноль, время потеряно, деньги ещё требуется вернуть, а самое главное нет обратной связи с коммерческим агентом, который уже поимел деньги без предоставления товара покупателю. Это безответственно и требует вмешательства со стороны Роспотребнадзора, чем я думаю, и воспользуюсь!
Geely Obukhov
July 2022 •
5
Огромное спасибо этому салону за чуткое отношение к покупателям и ответственный подход к своим обязанностям! Впервые в жизни на покупку автомобиля потратил менее 6 часов. И это при условии подбора кредита, конца рабочего дня и необходимости найти наличные средства для первоначального взноса. Тем не менее профессиональный подход сотрудника трейд-ин отдела Дмитрия, а также сотрудницы кредитного отдела Анастасии помогли не только добиться желаемого, но и значительно сократить время покупки. Однозначно советую этот салон, если планируете покупку Джили. А сотрудникам огромное спасибо и удачи в работе!!!