Chelyabinsk • Centers of state and municipal services
Save
March 2025
Хочу выразить своё недовольство работой сотрудника МФЦ Кучиной Н. О. Мы перевезли маму из другой республики. Для пожилого человека все эти переезды, оформление документов - стресс. Маме девятый десяток, плохо видит, плохо слышит, поэтому, чтобы не испортить документы и не переписывать заново, задаю вопрос: "где именно нужно подписать?" На что Кучина нервно отвечает: "Ваше заявление, где хотите, там и подписывайте". Я даже опешила. Подписывая второй документ, спрашиваю: " где нужно расписаться маме, а где мне?". Ответ из той же оперы: "всё написано в договоре найма." Я спрашиваю: "Вам трудно подсказать?" Ответ сотрудницы: "а вам трудно прочитать?". Вот такая "помощница" досталась нам в этот раз. Из-за таких людей портится общее впечатление об организации. Хотя очень много хороших сотрудников работает. О их помощи и участии тоже оставляла отзывы.