Впервые делала заказ ткани для обивки стульев, очень быстро отправили заказ из мск! В течении недели заказ пишел в Пермь. Спасибо за оперативность! Все отлично упаковано!
Roomatic
September 2023 •
2
Хотели купить ручки для кухни с примеркой, сказали распакованные обратно не принимаем. Попросили с витрины скрутить, сказали -везите свой фасад и прикладывайте рядом😂, ничего мы не скручиваем. Это как вообще??? Это нормально???
В итоге заказали точно такие же ручки, такой же фирмы на вайлдберис. С таким гибким отношением к клиенту мы туда больше ни ногой.
Эмеральдика Family Beach Hotel
July 2021 •
4
Отель новый, все прилично, для 3-х звезд даже очень. Питание отличное, разнообразное. Анимация для детей и иногда взрослых( танцы, акваэробика, мафия). Снек-бар с включенными в стоимость напитками и перекусами ( выпечка, сухарики, пироженки, фрукты). 2 бассейна с подогревом от солнечных батарей, в последний день отдыха появился спасатель. Море за углом со своим участком пляжа и узкой полосой, на которой не скапливается мимо проходящий турист, что радует. Игровая с воспитателем. Тренажерный зал.
Вообщем, отель отличный, но есть проблемы персонала:
- уборка: не чистят слив в душе, не смывают песок, не протирают пол на балконе, не заправляют кровати;
- официанты в ресторане торопятся все прибрать и в прямом смысле машут тряпкой прямо под носом, это неприемлемо, пока гости не закончили кушать.
- бородатый мужчина на пляже на претензии, что очень много мусора ответил: «А смысл его убирать... штормит... завтра снова вынесет». Хотя на соседних участках грабельками все собирают и песочек прорыхливают.
Администрация не интересуется мнением своих гостей, абсолютное равнодушие при выезде, ни анкеты, ни напутственных слов.