Выбирая данный отель, будьте готовы к тому, что выйдя ночью на улицу покурить или вернувшись с просмотра развода мостов, вы не попадёте в свой номер и в сам отель.
В ночь с 05 на 06 ноября я ночевал в подъезде... Это зашквар и беспредел, других слов подобрать не могу. Документы и платежные карты в номере, наличных денег в кармане нет, на телефоне заканчивается заряд, а вы в чужом городе.
Оборвал все телефоны и чаты. Мне ответили только в 09.00 утра! Объяснили всё техническим сбоем, снова активировали код доступа и вернули деньги за одну ночь.
Как такое вообще возможно?! Я не мог подобное представить и в страшном сне! При всем желании у меня не было возможности без документов и денег заселиться в другой отель! А если бы я приехал с детьми?
Просто нет слов. И у меня есть видео доказательства и чат с отелем, где администрация признает факт их вины. Это к тому, чтобы меня не обвинили в том, что это я неправильно ввёл код. Почему нет дежурного менеджера, который смог бы решить данную проблему? На сайте всё у вас красиво написано, в итоге ваши гости не застрахованы от подобных происшествий с доступом в оплаченные апартаменты. Мне отказались вернуть деньги за первую ночь проживания, обьясняя это тем, что услуга оказана. Я с этим категорически не согласен и настоятельно прошу вас вернуть мне деньги и за первую ночь. Жду обратной связи от администрации отеля и считаю обоснованным своё дальнейшее обращение роспотребнадзор.
Am market
October 2024 •
5
Лучший на районе, лучший магазине в сети! Чувствуешь себя будто в гостях у друзей! Встречают по имени и всегда с улыбкой. Знают зачем, обычно, прихожу, а летом любимые напитки заботливо из холодильника достают. Особая благодарность Ларисе! В магазине всегда чисто, а на витринах порядок.
Galina Vishnevskaya Opera Singing Center
February 2024 •
3
Очень тесно((
Будто в игрушечных декорациях
Brasserie Lambic
February 2024 •
5
Ресторан шикарный!!!
Начиная от встречи и заканчивая качеством блюд. Блюда очень разные, и всё вкусно. Отдельно хотелось бы отметить салат оливье с перепёлкой, тут он бесподобный. Морепродукты тоже отличные, Мидии вкуснее чем во франции, поверьте, мне есть с чем сравнить. Красивая подача, интересные вкусовые сочетания, большие порции.
Здесь всегда играет классная музыка, особенно сейчас, я кстати заметил, что плейлист поменяли. Персонал делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Скажу пару слов и об интерьере ресторана: стильно и уютно, а вид из окон просто ошеломляет.