Очень долгий сервис.
И это даже не страшно. Очень раздражает что дозвониться очень трудно.
Иногда просто сбрасывают, не перезванивают даже после того как сбросили.
Внятно мне объяснить почему так задерживают ремонт телефона тоже сказать не могут.
Вместо месяца жду два месяца свой телефон обратно.
Вроде сказали что отдадут на днях, но че то сомневаюсь.
UPD.
Здесь нет кнопки "Ответить" на сообщение компании, поэтому редактирую свое.
26 июня сдал телефон для замены батареи. Сказали что батарейку надо заказывать с Китая, и прибудет в течении 2-3 недель.
Сегодня 31 августа. 2 месяца прошло.
27 августа я звонил узнать что там на счет моего телефона, еле-еле дозвонился. Сказали что батарейка приехала и на следующий день смогу забрать. Опять таки, мне не пришло смс и никто не звонил.
Вся претензия моя как клиента в том, что вы никак не держите в курсе клиента о ходе моего заказа. Если ремонт или доставка задерживается, никто не звонит и не предупреждает. И ладно бы сроки удлиняли, самое что бесит, что дозвониться до вас трудно. Проверьте свою телефонию. Бывает когда диспетчер соединяет с менеджером, а менеджер не поднимает трубку, просто сбрасывают и все. Никто не говорит "Простите менеджер/мастер занят, мы к вам перезвоним".
Элементарные вещи.
Номер заказ-наряда 197465