Мультипликатор
5
0
subscribers
0
subscriptions
283.5K
views
Директор Игорь не держит слово и не выполняет гарантийных обязательств. Такой же "профессионал", как те, через кого я с ним познакомился: ИЖС. РФ.
Клиентоориентированность отсутствует. Компетентность отсутствует. Делают всё, как роботы.
Заблокировали мне карту после просьбы отменить транзакцию. Посчитали, что карта компроментирована, хотя я не просил их ничего блокировать. Сказали, что могу пользоваться ею из приложения, но, само собой, не смог. Отправили в отделение восстанавливать карту за 499 рублей. Слышал от знакомых, что им тоже беспричинно на основании домыслов сотрудников техподдержки блокировали карту. Видимо, тема на потоке. 500 рублей им не лишние, но про то, что привлечение одного клиента стоит дороже, они не думают. В офисе тоже навстречу не пошли. Карту выкинул. Не связывайтесь с этим банком.
Внимательное отношение к деталям со стороны менеджера и монтажника. Сделали накладки на отверстия приточных клапанов, чтобы исправить "недочёты" со стороны застройщика. Монтажник Роман готов проконсультировать по работе системы вентиляции в любое время. Работают на совесть. Рекомендую!
Отвратительная доставка. Халатное отношение. Заказ должен был поступить 27.08.2023. В итоге в месте выдачи сообщили, что они забыли "положить мешок с заказами" в итоге не довезли не только мой. Поддержка неадекватна и отвечает шаблонно. В месте выдачи сказали, что посылка будет доступна к получению 28.08.2023 после 14:00, а в поддержке говорят про 29.08.2023 и что заказ уже в пункте выдачи на приёмке. Пункт выдачи от меня через дорогу и там говорят, что посылку им не привезли.
При получении товара, заказанного через интернет-магазин, выдача происходила крайне медленно. Сотрудники не проявляли клиентоориентированности
J$R0 #МВМ
О каком сотрудничестве может идти речь, если на сайте указаны одни цены, а по телефону выясняется, что цена выше и нужно заплатить за дорогу до места работ. Потом, видимо, ещё покушать надо приготовить будет и обед с простоями оплачивать.
Отвратительное отношение к клиентам. Идиотские правила на выдачу средств. Придумали какие-то комиссии, если средства на счёте находились менее 30 дней. Выдать не столь внушительную по современным меркам сумму они не готовы на следующий день. Борются так в банке не с преступниками, а с нормальными людьми. После этого шлю к чёрту банк, с которым был более 15 лет. Видимо, для банка это ерунда.