Eho
March 2025 •
1
**Ужасный опыт посещения заведения** 2 марта 2025 года мы отдыхали компанией из 8 человек, и это был один из самых неприятных опытов. Заведение оставляет крайне негативное впечатление. **Проблемы с ценами:** Цены постоянно меняются. На сайте указана одна стоимость, по телефону называют другую, а на месте оказывается третья. Сотрудники объясняют это повышением цен в праздничные дни, но у этого заведения свои "праздники", которые они устанавливают когда захотят. При этом никакой информации об этих днях нигде нет — ни на сайте, ни в заведении, ни по телефону. Вы узнаете об этом только при оплате. Например, мы пришли вчетвером, а счёт выставили за большее количество человек. **Отношение персонала:** Персонал абсолютно равнодушен к клиентам. Из трёх часов аренды зала около 30 минут мы ждали настройку оборудования. Никакой клиентоориентированности — сотрудники и администрация работают спустя рукава. **Попытки решить проблемы:** Когда мы попытались выяснить причины такого отношения и несоответствия цен, нас только кормили обещаниями и откладывали разговор на потом. Никаких реальных действий или извинений. **Итог:** Это заведение — пример того, как нельзя работать с клиентами. Мы не рекомендуем его никому и советуем обходить стороной. Сэкономьте свои нервы, время и деньги.