Анастасия ..
6
1
subscriber
0
subscriptions
197.1K
views
Это будет честный отзыв. С 2018 года как купила машину ремонтировалась только тут. Но в 25 году видимо что то изменилось...
Машина перестала ехать в мае 24, привезли ее на эвакуаторе в этот сервис. Поменяли заслонку и что то ещё. Машина глохла на ходу. Я ее привозила ещё и своим ходом,и на эвакуаторе(много раз,аж до ноября 24). Глохла как в пробках,так и на скорости. Приятного мало на скорости 90. С мая месяца мне поменяли все что было возможно. Заслонка, датчик коленвала, клапан абсорбера, свечи, вырезали катализатор, 2жды меняли бензонасос и хз что еще. Сто раз спрашивала может быть это из за заслонки,ведь глохнуть начала на 2 день от замены. И мне всегда отвечали уверенно нет. Это проводка. Ошибок у машины не было на мозгах. Потом уже специалист нашел (только третий). Поменяли все мои запчасти на Китай. Естественно ничего не отдавали(вообще не знала,что должны отдавать). Машина начала жрать масло и топливо. Отвезла к другим специалистам и о чудо проблема нашлась. Жалко,что спустя столько времени и денег. Но она хотя бы на ходу. И когда я написала ребятам из сервиса,мне ответили -" хорошие ребята,что нашли поломку,там и ремонтируйся. Мы не искали поломку,мы просто меняли все подряд. Ты зла не держи."
Выводы делайте сами,раньше я топила за этих ребят. На сегодняшний день, больше не посоветую никому. Вся эта история ремонта "поисков" и реального поиска проблемы вышло в дофига денег и нервов (когда ты глохнешь по 5 раз на дню). Хотя проблема была в том,что китайские запчасти,что они поставили, были с браком.
Выводы делайте сами. Досадно,что такое отношение к клиентами. Даже с теми,кто был много лет.
Были 18 ноября в Евразии по адресу большевиков 2,обслуживал чудесный официант Богдан Ш. Огромное спасибо за индивидуальный подход и хорошее настроение. Побольше таких сотрудников)
Нам не повезло,когда пришли случился конфликт на кухне,отказались готовить десерт. Кофе несли минут 20. Официанты молодцы. Пова и администраторы даже не пытались разрулить ситуацию. 17.06
Отличная контора. Все быстро и четко.
Сами сняли генератор. Отремонтировали. (Запчасти в наличии,свой склад).
Поставили обратно. Всего 2.5 часа.
Рекомендую,все адекватные,без разводов на деньги
Машину помыли быстро, не спорю. Но после обезжиривания не нанесли воск,хотя был включен в стоимость,как я это поняла?машина на 2ой день стала пыльной и грязной. За антидождь просили 2000 рублей,хотя в распечатанном листочке прайса есть и 500/1000. На вопрос в чем разница, мне сказали только цена на листочке,они сами не знают. Но могут по доброте душевной обработать лобовое за 1000. Развод на деньги,это во первых,во вторых,на следующий день машина как будто ее не мыли. 1800 как то охренеть 1 лень поездить на чистой машине. Не советую
Заказывала столик за неделю до дня рождения. Посадили на проходе, приставов маленький стул. Пересаживать на свободное место отказали. По хамски запросили предоплату за бронь 8 марта, и пообещали штраф за непришедших.очень клиентоориентировано. Ладно если нормально объяснили так и так. Но нет. Управляющая максимально неприятная женщина. Пока пыталась перевести деньги за бронь-звонила дергала(5 минут не прошло-звонок-а где деньги?)
Скидка-акция имениннику в день рождение, если он праздничный не предоставляется. Очень приятно спасибо. Я не виновата, что 8 это всегда праздничный. Никто из персонала не поздравил.
Рекомендовали блюда не из предпочтений посетителей, а из того что быстрее подать. Вино домашнее хорошее. Коктейли отвратные. Хуже всего клубничный махито, который просто вода с вареньем.
Мясо вкусное, но баранину на кости не советую одна кость. Приносят блюда как приготовят. Закуску принесли после мяса.
Тирамису и торт с брусникой, тоже заслуживают отдельного внимания, вытащили из морозилки и все. Лёд внутри-ешьте гости дорогие. Приятного аппетита.
3 звезды только за шашлык, и вино. В этот ресторан больше не приду.
Так случилось, что к ноуту не подошла память. Думала, сдам обратно (с момента покупки прошло 3 дня). На кассе менеджеры встретили "радушно".
Объяснила ситуацию, что эту память хочу сдать. Тк не полощоп, а новую выкупить. Уже все оформлено.
И все такие круглые глазки состроили. А мы не можем взять. Вдруг вы сломали. И ручки сложили. Никто не предложил и не объяснил. Типа баба же.
Стояла и доканывада вопросами, а что делать? Как вернуть?
Было сказано везите в сервис центр. На чеке написано-вперёд вам туда.
Зачем объяснять что нужно оформить документ для проверки качества. ПФ. Зачем рассказывать человеку, что можно оставить в магазине, и они сами передадут через доставку в сервис. Пусть человек страдает и бегает перед новым годом по пробкам.
Документы оформлять со снисхождением. Баба же зачем объяснять. Сроки мне сказали за 7 дней все сделают.
На бумаге прописано о состоянии проверки смотрите в личном кабинете. А что там? Пусто. Позвонила на горячую линию. Спросила что с оценкой? А товар только в распределительном центре. Где то незнаем где.
С-сервис.
Модно было бы поставить минус 10. Поставила бы.
Очень вежливый персонал. Приехали никаких очередей, все быстро, оперативно. Отдельная благодарность Евдокимову Эльдару и Роману Гурбанову. Проконсультировали о состоянии резины и дисков, дали ценные советы. Спасибо!
