Довольно часто заказывали у них роллы, очень устраивали и цены, вкус и все было хорошо, но сегодня произошла для меня шокирующая ситуация… Заказала роллы Филадельфия, и когда ела последний ролл почувствовала что-то жесткое и большое. Испугалась, выплюнула. И это оказался КАМЕНЬ. То что это шок… это мало сказано. В каких условиях там вообще готовят?! Я конечно понимаю что-то от рыбы… кости и т.п., но не камень. Спасибо, что я еще не проглотила и не сломала об него зуб. Больше ни ногой туда…
P.S. Ни администратор по телефону, ни админ в вк не принесли элементарные извинения. Получила только «спасибо за обратную связь, передали руководству». Зато замучили с возвратом денег (и то вернули частично за заказ)
Ozon
October 2024 •
3
Здравствуйте, очень нравился этот пункт выдачи: большое помещение, хорошие раздевалки. Начала ходить туда с открытия, и даже после переезда на другую улицу продолжаю заказывать именно туда, хотя рядом есть множество пунктов выдачи.
Но главный минус для меня, как и для других людей в отзывах - это женщина в возрасте (простите имени не знаю), которая работает определенное время в этом пункте.
Когда она только появилась, то вообще не ориентировалась в программе, не могла выдать заказ новому человеку, пока предыдущий не оплатит или не примерит. Ну тут я закрывала глаза на возраст и неопытность человека. По началу она была дружелюбной, хотя шутки не всегда к месту. Не очень комфортно конечно, когда она начинает обсуждать со мной, что я заказала. Со временем я к ней привыкла. Однако в последнее время она сидит все время напряженная. Буквально на днях заказала несколько джинс на примерку и после того, как выбрала одни, отдала остальные на возврат. На что услышала в ответ надменным тоном: «А что нельзя было поочередно отдать, чтобы я внесла их?»
Я конечно все понимаю… может ей так и удобнее было, но мне нет. Ни я, ни мой молодой человек не должны бегать и отдавать ей каждую вещь, после примерки. Я могу выбирать из нескольких вариантов и переменять некоторые вещи несколько раз. Для меня нет никакой разницы «пропикает» она их постепенно или сразу, я могу и подождать, чтобы услышать от нее «оплата прошла». Стараешься к людям дружелюбно относиться, но после таких выкидонов даже здороваться не хочется.