Сначала коротко: мне очень нравится качество медицины и интерьер клиники. Но сервис! Администраторы абсолютно аморфны. Хочется платить за полный комфорт от и до. А не так, чтобы комфорт ломался об сервис. Сервис в такого уровня клинике должен быть выдрессирован.
1. Почему вы не звоните или звоните как-то через запись для подтверждения? Я вотсап открываю ну почти никогда, правда. Можно уточнить предпочтения по способу связи с клиентом
2. Почему администраторы не удосуживаются вылезти из-за стойки и поздороваться?
3. Ситуация, которая лично меня ну очень сильно разозлила. Я решила сделать прививку от ВПЧ, по рекомендации доктора. Меня проинформировала: прививка стоит 15 000₽ и делается в три этапа. Хорошо. Записалась на первую, оплатила. Прихожу на вторую прививку, окей да доплачиваю за просто «общение» консультацию с врачом, так как это обязательно перед прививкой. НО мне администратор говорит: «оплачиваете прививку». Я в недоумении, так как была уверена, что уже заплатила за прививку в первый раз. И тут девушка мне выдает: «так это каждая прививка столько стоит». Я в шоке оплачиваю. И дело тут не в том, что мне жалко денег. Меня дико разозлило, что перед первым разом администратор НЕ проговорила это. А если бы я не брала с собой деньги на прием?! Что за жесть?! Говорите, что прививка стоит 45 000₽ а не 15 000₽ что это за недоинформирование. По факту просто некомфортно.
4. Также в тот же день прививки выяснилось, что администратор записала меня на прием к врачу, а на саму прививку нет. Хотя связывались со мной и уточняли дату для записи на прививку. В итоге мне пришлось сидеть 30 минут в холле и ждать пока у медсестры будет окно. За это время: предложили мне чай? Нет. Окей, я подождала, так как уже приехала делать инъекцию.
5. Здесь уже личной моя «придирка» — это гардероб самообслуживания. Гардероб довольно тесный. И когда ты вешаешь пальто приходится продираться мимо мокрой одежды других людей уже в своей сухой. Это неприятно абсолютно!
Очень впечатляющее место. Поражает форма камней и высота скал. В жизни похоже на гигантский орган. Когда не много людей можно насладиться шумом горной реки. Я бы точно рекомендовал к посещению любителям природы и тем кто хочет визуально отлететь. Сам «парк» по площади не большой, но залипательный
Где мои открытки? Из разных городов и стран мне отправляют открытки. Они не доходят!!!! Когда от правленные в тот же день из того же места открытки в Питер, но на Плесецкую или на Большевиков — приходят.
Разнесите блин открытки! Или что за ужас, вы их себе оставляете???
Красивый ресторан с очень обширным разнообразным меню. Брали салат в баклажанами — это лучший салат с баклажанами который я ела. Также отличный хачапури и креветки на гриле. Остались супер довольны. Сервис комфортный, официанты приятные
Хороший отель для своей стоимости. На букинге оценка выше, чем в российских сервисах. По факту: Simple&good. Номера большие, чистые, полотенца меняли ежедневно. Персонал отеля внимательный, вежливый.
Из важного: напротив правительственное здание, мимо очень часто ездят машины с мигалками и сиренами, также дорога у отеля в целом очень оживленная. Тихо не будет.
Завтрак тоже довольно простой, но можно собрать понятный сытный набор: два вида яиц, овощи, сыры, крупы, хлеб, десерты. Просто и понятно
Планировка номеров странная, очень большие номера, но меблировка чуть бестолковая, нет розеток у кровати.
Отличный ресторан из сети. Была приятна удивлена, что проект вышел на международный уровень. Было супер вкусно, ребра как всегда отличные. Очень быстрая подача, прелестный милый сервис. В общем однозначно рекомендую. Цены как в Москве)
Очень красивый салон, приветливый персонал, сервис чудесный от интерьера до зефира. Но, на мой взгляд, салон не про макияж. Собирались на мероприятие: макияж вечерний и укладка. Укладка была хорошая, чуть грязновато, но глобально все было хорошо, весь вечер держалась, заранее сказала мастеру, что укладке надо прожить все мероприятие. Макияж очень посредственный в плане работы с глазами. Нормальный качественный тон, но вот глаза. Уточнила, макияж нужен блестящий, на весь вечер, показала пару картинок. Мастер просто покрасила половину глаза серебристыми тенями и сделала еле-заметную растушевку в стрелку. Окей, выглядело странновато, но ладно. Самый большой дизлайк, что это вся серебристость сползла через час, скатавшись на веке. Зачем нужен такой мэйк?)
В общем, салон правда приятный, но он про другие услуги макияж и вечерние укладки — не самая сильная сторона.
Сделала лазерную коррекцию зрения 31.01, спустя месяц пишу отзыв. До сих пор в шоке, что от отличного зрения меня отделяли 10 минут операции.
Делала Clear, операция длилась минут 10. Огромное спасибо команде Карена Арамовича и отдельное спасибо девушке, которая перед операцией подробно рассказывает, что будет происходить.
В процессе операции НЕ больно, но морально страшновато, потому что это все-таки вмешательство в глаз, плюс незнакомые звуки и голова лежит под аппаратом. Самое болезненное — спустя два часа после операции, когда отходит анестезия начинает щипать глаза и хочется их закрыть. Но на утро следующего дня зрение вдаль уже отличное, вблизи хуже. И вблизи зрение восстанавливается реально дольше, мне стал нравиться результат вблизи только на 3 неделю, когда вдаль все супер было на следующий день.
Делать ли лазерную коррекцию? Однозначно да. У меня было -6 и -6.5 стало 1.0. Искренне рада, меди в очередной раз благодарю!
Были с друзьями после эффектных рилсов в соцсетях про этот ресторан. Сам ресторан небольшой, напротив БДТ, локация прекрасная. На входе вас встретит неприветливая хостес, которая на любой вопрос будет закатывать глаза.
Еда. Меню не супер большое, по описанию в целом понятно, что тебе принесут. Подача блюд — красивая, но большую часть есть вообще не вкусно. Креветки-угли — сухие, очень много панировки, вкус креветок пропал. Паста-холст выглядит так, как будто бы ее уже кто-то ел. Десерт с сердцем вкусный и красивый. Десерт с мольбертом — это какая-то метаирония кулинарная. Три тюбика цвета, которые в смеси образуют цвет того, как будто на этот холст кого-то стошнило. Выбор вина мне показался скудным.
Для фото и сторис сходить можно, но точно не чтобы реально вкусно поесть
Чудесный красивый отель. Ароматную композицию из лобби мечтала увезти с собой. Номер стандарт не большой, но логичный и удобный. Одна из лучших подушек в моей жизни именно в этом отеле.
Из аэропорта до отеля ехать 30 минут, до Марины бэй — 30 минут пешком, до Сентозы тоже примерно 30 минут на машине.
Ужин-буфет 4 из 5, очень много людей, еда хорошая, но не вау, очень шумно.
Сады и зелень — выше всякий похвал. Бассейн в январе холодный.