Сегодня покупали букет. Мало того, что ждать флориста пришлось 10 минут при ограниченном времени, так ещё и выслушали, что наши идеи не назвать букетом и что вообще настоящий букет этот супер-специалист составляет по часу. Абсолютное отсутствие понимания адекватной коммуникации, критика и хамство в каждой фразе. Если бы не малое количество времени, ушла бы после первой реплики.