Это самый отвратительный сервис, мой заказ #ДЗФ-84 кровать. Заказ делала в ТЦ Твой дом Каширка. Кровать оплата 100% . Продовец сказал, что заказ привезут 26.12.21г. в воскресенье, на эту же дату заказали матрас в Асконе, как я желею, что незаказал кровать там же, за день позвонили спросили время доставки. Компания Мооn менеджер трубку не брал, хорошо что сами позвонили на горячию линию, там нам сказали, то доставки у вас сегодня нет, ее автоматически перенесли на 29 декабря не согласовав с нами эту дату. 29.12.21г. мне говорят, что за 2 часа наберём, и через 10 мин перезванивают приедем к 12 дня, хотя я сказал, что могу принять заказ только вечером, так как я на работе и жена на работе. Почему вы не слышите Ваших клиентов как мне быть?!! Я Врач у меня сегодня плановые операции мне их отменить и ехать принимать кровать...... Просили Вас оформить доставку на вечер, а вы специально везёте утром, это ужас.... Мне перезвони 13:30 доставка у двери, спрашиваеться зачем Вы приехали, если вам сказали, что дома никого нет... Зачем тратить время и деньги...вообще теперь доставку они перенесут на начала января... Компания Мооn подводит своих потребителей. Ужасное отношение к доставке, прошу провести проверку!