Откуда набрали таких молодых "специалистов", чтобы издеваться над людьми? Недавно сестра была в этой парикмахерской, стрижка получилась ужасно короткой и отвратительной, зато заплатила большую цену! Просто человека изуродовали. Пересмотрите возможности тех, кого нанимаете, и обращайте внимание на пожелания клиентов.
Так же хочу отметить неприемлемое поведение работников, которые позволяют себе вульгарно высказываться о присутствующем рядом клиенте.