Вежливый персонал, кастрировали кота, прежде чем кастрировать, обследовали кота, и сначало сказали вылечить насморк, потом когда котик будет здоров только приступить к кастрации. Подходят к животным с любовью,не навязывают дополнительные услуги, предлагают, а ваше право воспользоваться ими нет.