GreenCity
April 2021 •
1
Впервые воспользовался услугами хичистки GreenCITY в Химки-Мега по рекомендации знакомых. Сдал куртку 03.04.2021, сказали будет готова в четверг 08.04.2021, предупредил, в субботу 10.04.2021 смогу забрать заказ. В результате найти вещь не смогли, пришлось приезжать ещё раз через неделю 17.04.2021г. По приезду домой увидел, что вырван брелок(пулер) на бегунке змейке. При том, что куртка застёгивается на пуговицы по верх самой змейки и закрывает сверху змейку с бегунком и пулером. На мой звонок по их рабочему номеру сотрудница сказала, что это допускается химчисткой и за несъемную фурнитуру ответственности химчистка не несёте (ясное дело, что змейка с бегунком и пулером несъемные! где вы видели съемные детали на змейках!), соответственно любую с себя ответственность сняли. Ремонт (замена бегунка) обошёлся в дополнительные 200 рублей в ателье. Данная ситуация меня возмутила, т.к. одно дело красивые ролики на мониторах химчистки, а другое то, что по факту получает клиент. Итог: 1- первое же обращение обошлось по факту в сорванный срок исполнения заказа и 2-испорченная вещь.