Тортик или торт
April 2024 •
5
Заказывала о бенто тортик 16 апреля , когда разрезали показалось что внутри он немного хрустит . Начали есть не показалось начинка была чуть заморожена Нарисала отзыв , сразу с утра следующего дня сразу подключились к решению вопроса . В качестве извинения предложили бонусы на счет карты зачислить или новый тортик Я выбрала новый тортик , потому что тортики вкусные и начинки еще не все попробовали . Спасибо за вашу клиентоориентированность 😊
Жигулёво
October 2023 •
1
20.10 в 23:25 пришли в заведение с нами было 3 маленьких детей , ждали 20 минут никто не подходил , в 23:45 пошли уже к бару и девушке менеджеру (бейджика не было ). Она сказала : «ждите в порядке очереди подойдут» Мы объяснили , что ждём 20 минут , а нам в ответ , все в порядке очереди . У нас не хватка кадров! Придут к вам ! Девушка менеджер обещала подойти как вынесет 2 заказа , но подошла к двум столам, а к нам так и не подошла. Подошел официант в 23:55. Мы у вас раз 5-6 за этот год , но такого отвратительного отношения не видели .