Здравствуйте. 13.08.2021 моя мать приходила за своим заказом в данный пункт выдачи. Было это утром. У неё небыло кода получения но был qr код и паспорт. Ей могли вежливо отказать в выдаче, но оператор нахамила с употреблением нецензурной лексики и угрозами. Выгоняла из пункта выдачи. При фразе о том, что будет составлена жалобы на пункт, сказала «ты ничего не докажешь». Вопрос, почему у вас сотрудники позволяют себе такое отношение к клиентам? Обращаться на «ты» и нецензурно выражаться в их адрес. Сотрудник представилась Ерохиной Мариной, но думаю соврала. Свидетели данного разговора люди, забирающие свои заказы в это же время.
