Magnit
June 2024 •
1
Заказывала доставку из этого магазина. Привезли кислое молоко с хорошим сроком годности.
Climat-tkn
January 2024 •
5
Заказали кондиционеры с установкой. На замеры приехал Сергей. Объяснил где лучше их установить. Помог с выбором внутренних блоков После штробления стен прислал фото (на всякий случай). После окончания ремонта в квартире приехали монтажники и все доделали. Рекомендую данную организацию
Ozon
July 2023 •
1
Пришла в данный ПВЗ примерно в 18.20 за своими заказами. Сказала девушке о целе своего визита на что получила ответ: "У нас приёмка", на мой вопрос "что мне делать" получила ответ "ждать" "сколько?" "Пока не закончим"... я считаю, что это совершенно неправильный подход к клиентам. Не рекомендую от слова СОВСЕМ данный пункт выдачи. К слову, на ул. Первомайской в Почепе подобных ситуаций никогда не было, хотя я приходила за заказами во время приемки Дата визита - 14.07.2023 Номер заказа - 24531748-0207 (получили 17.07, т.к. ждать времени не было)
БН-Моторс
April 2021 •
1
Приобретали автомобиль в данном автосалоне 24.04.2021г. Обслуживание ужасное. Плохо все - начиная кофе и заканчивая работой менеджеров. Нельзя купить автомобиль за наличку. Изначально (когда заказывали машину, а это было 23.01.2021г.) договаривались, что будем брать в кредит, т.к. мендежер рассказал про очень выгодное предложение в котором говорилось о том, что если возьмем кредит, то будет скидка по гос.программе около 100т.р.. Подписали предварительный договор, внесли предоплату и стали ждать... На протяжении всего времени менеджер сам нам не звонил, звонили всегда мы... Во время очередного нашего звонка (в марте) нам сказали, что машина будет выпущена 13.04. А также сообщили о том, что нас передали другому менеджеру. Пообещали, что менеджер с нами свяжется как раз 13 апреля... Но ни 13, ни 14 с нами никто так и не связался... 15 апреля мы сами позвонили в автосалон и связались со своим менеджером и договорились о встрече 16.04. Когда мы приехали и начали общаться по вопросу когда же все-таки доставят нашу машину, и по поводу условий на которых мы будем ее покупать нам ответили. что машину доставят 17.04 и с нами сразу же свяжутся, также сказали, что все условия остаются прежними. Но 17.04 нам так никто и не позвонил. 20.04 решили позвонить менеджеру сами... но он оказывается ушел на 3 дня на выходные и что там с нашей машиной он не знает... пообещал перезвонить 21.04 до 12 дня.. но так и не перезвонил, решили позвонить ему в этот же день сами. Он нас обрадовал, что машина пришла и готова к выдаче. Записал нас на 24 апреля на 10 утра, больше мы никогда его в жизни не видели. Приехав в салон, мы ему позвонили и сказали, что уже на месте и можем оформляться, на что он нам ответил, чтобы мы нашли Виталия и он нам все объяснит... В итоге Виталий сам нас нашел и началась процедура оформления: сдача нашей старой машины по трейд-ин и покупка новой... По времени это у нас заняло порядка 6 часов (!!!). На каждом этапе мы сами спрашивали что происходит и цены в которую оценивают нашу старую машину, за сколько покупаем новую, в процессе выяснилось, что эта гос.программа закончилась еще в феврале (уведомлять нас об этом даже никто и не собирался). Мы сказали, что раз программа закончилась, то и смысла брать машину в кредит у нас нет и мы хотим купить ее за наличку, на это нам ответили, что наша машина в максимальной комплектации продается только в кредит и за наличные деньги ее купить нельзя, также сказали, чтобы мы выбрали себе комплектацию попроще и ждали около 8 месяцев, если не хотим кредит... Ну чтож... на кредит мы согласились. Но вместе с кредитом нам навязали страхование жизни... От которого отказаться тоже было нельзя в салоне, так еще: 1) не выдали наш экземпляр договора страхования жизни, 2) страховой полис, 3) оказывается мы еще подписали какое-то доп.соглашение в котором отказаться от страховки мы не имеем права - в противном случае - штраф, а также погасить кредит мы имеем право только минимум через 2 месяца, в противном случае - штраф (это доп.соглашение нам тоже не выдали, о нем мы узнали только по телефону от менеджера кредитно-страхового отдела Таисии). Никому не рекомендую данный салон. Обслуживание ужасное, навешивают море допов, заставляют оформлять кредит и все к нему страховки... Самое обидное, что в этом же салоне 7 лет назад мы брали прошлую нашу машину и то как нас обслужил менеджер Александр Скотников нам очень понравилось, хотя ждали мы машину на пару месяцев дольше этой, но в среднем раз в неделю с нами связывались, чувствовалась то, что к нам относятся если не как к родственникам, то как к хорошим друзьям так точно. Очень жаль, что хороший салон превратился в ЭТО... И кофе тогда был вкусный...