Взяла билеты на "Автобусная обзорная экскурсия с входными билетами в Эрмитаж" на 30.07.2024г. для двух детей (13 и 17 лет). на 11.10. Накануне приходит смс в ватсап, что экскурсия состоится в 11.30 и написан номер автобуса. Дети приехали на место сбора в 11.10, подошли к автобусу с этим номером, выясняется что он идет с экскурсией в Кронштадт. Я звоню в "Морскую столицу", организатор сего мероприятия, чтобы узнать где стоит автобус, а мне говорят что он уехал в 11.00 и называют совершенно другой номер автобуса. Я начинаю сильно возмущаться на сложившую ситуацию. Мне в ответ говорят что вам присылали информацию. Я им же пересылаю их же сообщение, что экскурсия состоится в 11.30. Потом мне была кинута фраза: - "а зачем вы детей отправили одних на экскурсию". Я была крайне возмущена на данную фразу и отношение на свою оплошность! Так же мне сообщили, что они связывались с гидом автобуса, на котором дети должны были поехать на экскурсию и гид ответила, что по списку у нее все в автобусе. Что за организация! Мне предложили перенести экскурсию в этот же день на 13.00, но так и не удосужились написать номер нового автобуса, получается надо заглядывать во все автобусы и спрашивать кто-куда едет? Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.
Mirage Cinema
April 2024 •
1
В купчино 2 кинотеатра, но об этом мы не знали. Мы подошли к женщинам, которые проверяют билеты, но как оказалось что это не в этот кинотеатр. Я показала билеты на телефоне, назвала зал и фильм, нам сказали что нет такого фильма в этом зале. Я говорю: "как нет, вот же у меня в телефоне указан адрес кинотеатра, зал и название фильма". Я в недоумении. Но они стояли с ухмылками и начали говорить, посмотрите в своем телефоне внимательно. Я начала показывать адрес в телефоне кинотеатра, но не одна из них ХАМКА, так и не сказала что здесь есть второй кинотеатр и находится он в другом крыле. Про другой кинотеатр мы узнали у продавцов. Вот какие сотрудники работают в Мираж синема. Нахамили нам сотрудницы 20 апреля 2024г.
Di Lorensi
February 2024 •
5
Я в восторге от мастера Жанары. Была у нее на педикюре. Она сделала все очень аккуратно, тщательно. Давно искала такого мастера. В салоне девочки предлагают: чай и кофе. Все очень доброжелательные. Очень приятная атмосфера. Очень советую.
Diana Utyosova
February 2024 •
1
Забронировали три номера на суточно.ру. Через 3 недели приходит в ватсап сообщение от данного гостевого дома о том, что цена повышается в 2 раза. Первоначально выбрали данный гостевой дом, потому что цена соответствовала удаленности от моря и местности где он находится. Но то что, владельцы повысили цену в 2 раза не извинившись даже, это too mach. Хорошо что время до отпуска еще много и мы нашли жилье рядом с морем дешевле, чем тут заломили цену. Недобросовестные владельцы!
Bayazet
April 2020 •
5
Шикарное место, вкусная еда, вежливый и приятный персонал. Недорого.