Виктория Заименко
13
2
subscribers
0
subscriptions
933.6K
views
Есть вопросы по качеству. Не критично, но заметно. Цена в рынке, а почему качество нестабильно?
Туарег обслуживаю второе ТО. Всё отлично. Будем дальше сотрудничать.
Услуга оказана в полном объёме - заказ получен. Но! Уважаемые кадровики компании Онлайнтрейд.ру, есть вопрос к подготовке сотрудников - абсолютно неклиентоориентированые сотрудники, вежливые, стандартные, но неспособные к решению простых задач - оплата не могла быть проведена, т.к. у сотрудника нет сдачи. На вопрос, что будем делать, ответ: это не задача сотрудника, хотите берите, хотите нет. Не вопрос - разменяли, оплатили, забрали. Но реакция сотрудника удручает. Равнодушие, абсолютное отсутствие коммуникации, незаинтересованность. Если это политика компании - поставьте постоматы, уберите роботов с пунктов выдачи. Или пересмотрите подход к подготовке кадров.
Быстро. Остались довольны обслуживанием. При нас предложили покупателю на месте проверить качество экрана, покупатель воспользовался предложением и, судя его по реакции, тоже остался доволен.
Переоформляла лицевой счёт. Оперативно, договор получила сразу. Очень приятные специалисты - к сожалению, не зафиксировала имён, работали 15.12.2023г. Спаси бо!
Нравится
Если гарантировано хочу получить удовольствие от еды и напитков - еду сюда. Гости из других
регионов всегда остаются довольны. Атмосфера, вид, трасса (а летнее время) - дополнительный бонус. Рекомендую.
Рекомендуем. Илья Михайлович и Оксана (к сожалению, не знаю отчества) оперативно провели консультации. Проверили документы. Обратили внимание на пакет документов под оформление у нотариуса. Профессионально, по существу. Не могу не отметить неформальный подход к работе. Опыт, образование, человеческое отношение, неравнодушие. Будем обращаться и рекомендовать!!!