Впервые сталкиваемся с таким обслуживанием. Еда посредственная, пахнущая моющим средством посуда, так еще и официанты… хамят, с большим нежеланием обслуживают, теряются в пространстве, просто добавить даже нечего. Мы зашли не в забегаловку в дворах, а в ресторан, который судя по ценам, превозносит себя как ОТЛИЧНЫЙ, а что получаем в итоге? Официант «без растительности на голове» (к сожалению, не запомнила имени) принёс одно из блюд, и на просьбу убрать грязные тарелки, ответил «ну мне не по пути, конечно, ну ладно»… ЧТО? Мы подумали что ослышались, потому что такого хамства не ожидал никто за столом, но когда поняли что это услышали все, были сделаны выводы. Большое спасибо за испорченный вечер. Если вы не можете справиться с определенным количеством гостей, не беритесь за такой объем работы, и делайте ХОРОШО, НО МАЛО, а не ЛИШЬ БЫ КАК, ЗАТО ПОБОЛЬШЕ.
В ванной комнате воняет канализацией, чистота в номерах оставляет желать лучшего. Номера страшные до ужаса, когда смотришь, не понимаешь ты зашел в заброшенный сарай или же в ЛОФТ апартаменты. На ресепшене администратор- не клиентоориентированный,когда подошли для оплаты с картой, грубо ответил « А вы что, не знали что у нас нет терминалов?» В отеле нет терминалов, для безналичной оплаты (налоговая заинтересуйтесь) Сильная слышимость. Через стены говорим «будь здоров» гостям из соседнего номера. Вай фай работает периодично. Моя бы воля, и одной звезды не поставила.
От ужаса хочется выбежать отсюда. Во-первых заказ принимала (спустя минут 5 после того как я зашла) девушка, которая мыла пол руками на корячках…
Руки она не помыла, лишь положила тряпку в сторону. Поссорилась при посетителях со своей напарницей. Ладно, не она же мне напиток готовит… но вот то что в лимонад вместо минералки добавили воду ИЗ ПОД КРАНА, это удивление.. Не вернусь больше. Лимонад выброшен.
Не представляю жизнь современной молодежи без подобных организаций. Кто если не мы, в достаточно тяжелый период для страны будет помогать нашим ребятам с фронта? Данная организация на совесть отдает долг родине и помогает сделать тоже самое, объединить, дать общую цель простым ребятам, которые, могут поддержать военных и семьи погибших. «Своих не бросаем» -спасибо!
Отдыхали всей семьей, нас встретили как дома. Гостеприимство на высшем уровне. Теперь каждый визит в Адлер будет сопровождаться пребыванием в прекрасном отеле! Соотношение цены и качества не правдиво, качество превосходит над ценой во множество раз: номера идеально чистые, даже если хотели бы найти зацепку, не смогли бы, заселяла нас,несмотря на позднюю ночь,улыбчивая и приветливая девушка, за что мы очень благодарны, также удивило расположение отеля, ведь проводили на море бОльшую часть своего времени, а шли до него около 5 минут. Отдых был прекрасный, хорошо что нас не подвел выбор данного отеля.
Была у мастера Анастасии на волосковой технике пм. Очень довольна. Анастасия внимательно выслушала пожелания по форме и воплотила именно, как хотелось.
Благодарю!