Сегодня впервые была в новой клинике, впечатления смешанные. С одной стороны новая и современная клиника, с другой, изменилась система посещения в рамках дмс. Не первый год являюсь пациентом данной клиники и всегда было четко и без проблем. А сегодня врач даже не открыла ГП, а просто выставила общий счет за посещение а дальше «решайте сами, меня не касается». И администраторы на ресепшен заставили дополнительно запрашивать ГП, хотя такие же анализы и у той же страховой я сдавала ранее на спартака и никогда самостоятельно, дополнительно ничего не запрашивала. А тут, я сижу пытаюсь дозвониться до страховой , сзади копиться очередь.. не понятно. И администратор посчитала анализ который я сдаю за свой счет не корректно, я спрашиваю почему так дорого, усмешка и ответ «такая стоимость» а разница на секунду в 1700!! Я сдавала ранее и знаю стоимость, начинаю говорить об этом, девушка не хотя просматривает, находит ошибку и даже не извиняется. Ну не приятно. Человеческий фактор, все понимаю, но вести себя таким образом не допустимо. И врачей которые по дмс принимают осталось прям мало.
Больше никогда не вернемся в это место. Настроение испорчено на весь вечер.
Начиная со входа, девушки которые стоят не знают даже куда посадить учитывая что у нас была бронь. Стояли ждали парня официанта, зачем тогда они стоят и спрашивают про бронь если даже не знают что куда.
Кальян. Отвратительно не вкусный. Вкуса нет, нет насыщенности, где то в дали что то ощущается. Говорим об этом девушке, ноль реакции, для нее все хорошо. Начинает горчить, просим официанта позвать девушку, в итоге ждали ее пол часа, она бегала туда сюда, к нам не подходила, курить было не возможно. Подошла, говорим что нам не нравится, убирает только горечь, и все. В итоге мы его даже не докурили и ушли, заплатив за него 1800 и не получив нормального кальяна.
Кухня и официант. Мы пришли зал был еще пустой, у нас приняли заказ. За нами столы начали заполняться. Мы час ждали картошку фри, брускетты, крылышки и пиво. Час!!! Люди сделавшие заказ позже нас получили свои заказы которые так же долго готовиться, например горшочки и те же крылышки нам не принесли а принесли другим людям которые заказ сделали позже нас. Официант нас не замечал. Когда мы уже устали ждать и курить не вкусный кальян, мы попросили нас рассчитать. Счет тоже ждали долго, в него еще включили брускетты которые мы не дождались. Официант извинился сказал что не справляется. Но это же не наша проблема. Мы пришли отдыхать и провести хорошо время. Это вопрос к администрации которая не может обеспечить заведение сотрудниками. В итоге мы заплатили 4 тысячи, за ужасный кальян и половину заказа который нам принесли( чай, салат с баклажанами, фетучини с грибами, смузи(кстати тоже не вкусное, пить было не возможно , его и не выпили) и 3 пива, четвертого так и не дождались) и ушли с ужасным настроением. Такого не было ни разу ни в одном заведении. Кто тут ставит оценки 5 не знаю что вам там нравится.
Хороший магазин с качественной косметикой по доступным ценам. В магазине приятно находиться и всегда вежливое обслуживание, готовность помочь с выбором и проконтролировать.