Пользовалась сервисом несколько лет. В итоге в последний раз запланировала уборку за 1,5 недели, отменила дела на этот день, чтобы дождаться клинера. По факту накануне уборки специалист не назначен, никто не приедет.
Служба поддержки пишет, что это не их проблема и они не могут гарантировать, что кто-то приедет.
Очень странный и максимально не клиентоориентированный подход.
+ за последние полгода постоянно повышенный коэффициент на уборку, даже если планируешь сильно заранее. Не понятен смысл коэффициента, если он у них всегда уже несколько месяцев. Могли бы просто поменять цены.
Не рекомендую эту компанию, на рынке достаточно других альтернатив
Пей & Печатай
July 2024
5
Очень понравилось это место! Спасло меня во время приезда в Пермь.
- хорошо работает кондиционер
- вкусные напитки и заботливый бариста
- шустрый интернет
- удобные места как на креслах-диванчиках, так и за индивидуальными столами, которые регулируются по высоте
- тихая и спокойная атмосфера, комфортно работать
Я так была рада, когда нашла это место! Ходила сюда два дня подряд работать.
Trip for students
February 2024
5
Ездила с трипами уже более 10 раз и продолжаю выбирать их, хотя уже переросла формат бюджетных путешествий для студентов.
Мне нравится качественный сервис по работе с клиентами: быстрая обратная связь, напоминания об оплате, заранее создается чат участников, есть вся информация когда кто прилетает, что с собой взять из вещей, оперативно собирается обратная связь и к ней действительно прислушиваются.
Я путешествую каждый месяц, хорошо знаю рынок туров и мне есть с чем сравнить.
У трипов туры планируются под определенные рейсы. Недавно с другими организаторами я столкнулась с тем, что они не соотнесли время начала тура и время прилета в город. Пришлось бы прилетать заранее, самой платить за трансфер в город и за проживание. Для меня это не окей, в такой тур я не поехала.
С другими организаторами я не получала обратной связи на мои вопросы больше недели. Поэтому особо ценю отношение к клиентам у трипов.
Из хорошего для меня также важна насыщенная программа, трансферы в такие места, куда бы я не добралась своими силами.
Из минусов: мне хочется более комфортных вариантов проживания. Но концепция «бюджетные туры» с этим не работает. Недавно ребята запустили новое направление, в котором будут туры заграницу и с классными вариантами размещения, уже планирую поехать в один из них
Zabyli sahar
February 2024
5
Очень вкусная зеленая гречка, сытная и не сухая. Рада, что есть такие вкусные места
Pasta Queen
January 2024
1
Очень странное отношение к посетителям.
На входе нас не встретили, не поприветствовали. Хотя было около 10 вечера и в заведении были заняты только 2 столика. Мы сами прошли сели за стол. За 15 минут ожидания меню никто к нам не подошел, хотя мы сидели и в упор смотрели на официантов.
После подошел официант и сказал, что за этим столом нельзя сидеть, потому что он проходит какую-то сан. обработку. Почему нельзя было поставить табличку и предупредить об этом заранее непонятно. Теперь непонятно, как эта химия подействует на наши руки.
Cilantro
January 2024
5
На удивление вкусная еда. Сначала немного смутил интерьер заведения и необходимость заказывать еду у стойки, но все, что мы попробовали , оказалось очень вкусным.
Брали: харчо, суп с говядиной и щавелем, грузинский салат, хачапури с томатами и тархуном. Очень сытно, порции большие.
Молодой человек, который обслуживал, доброжелательный и внимательный.
Simple Music House
December 2023
5
Я уже не первый раз на концерте Simple Music , и каждый раз происходит магия! Музыка завораживает, по коже бегут мурашки.
10.12 были на концерте музыки из Гарри Поттера и это лучшее место, чтобы проникнуться атмосферой Нового года. За окном пурга, внутри тепло и уютно и с детства любимая музыка. Очень трогательно, особенно момент с музыкой, когда умирает Дамблдор.
Спасибо за такие приятные эмоции и за чудесный вечер!
Scramble
November 2023
1
Заранее забронировали столик на троих. В итоге нам предложили маленький столик на двоих.
Попросили поменять стол на больший, администратор сначала всячески уклонялся, хотя все остальные столы в кафе были пустыми. Потом начал нас игнорировать и ушел встречать других гостей, мы стояли и ждали более 5 минут, что нам предложат другой стол. Никакой реакции.
В итоге было принято решение пойти в другое заведение. Даже при нашем уходе администратор нам ни слова не сказал, не попрощался, просто проигнорировал.
Удивительное отношение к посетителям.
Совсем не рекомендую это место!
Padishah
September 2022
1
Неприятное заведение. Персонал хамил, цокал, закатывал глаза и делали вид, что мы им чем-то обязаны. На всю компанию из 10 человек, никто не остался доволен качеством еды.
Также без предупреждения нам включили в счёт 200 р каждому за живую музыку, которую мы не просили и она только мешала нас. Администратор отказалась разговаривать с нами, сказала Платите и точка.
Очень неприятное ощущение, больше не хочется возвращаться в это заведение
Karelskiy Dom
June 2022
5
Замечательный дом, в которым мы оказались окружены заботой и уютом. Идеально подходит для тех, кто любит колорит и аутентичность , а не типовые отельные номера.
Хозяйка Анна рассказала нам историю дома, провела небольшую экскурсию, рассказала , куда сходить в городе и что можно будет посмотреть в следующий раз. Обязательно вернёмся! Но лучше бронируйте номер заранее. Мы бронировали за полгода