Анна К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
533
views
Отдыхали на курортах Мин Вод в феврале 2025 года. У данной фирмы брали тур «Узнай Кавказ…легко!». Хотели именно в этот тур, и не у всех операторов была данная программа, а у турфирмы «Лайт» интересующий нас тур - круглогодичный, что и стало решающим в его пользу.
Хотелось бы в первую очередь отметить клиентоориентированность компании! Менеджер Мария всегда была на связи и всегда предлагала нам замену экскурсий, когда была такая необходимость. Первый раз мы заболели и попросили перенести на другой день - нас добавили в другую группу. Второй раз должна была быть экскурсия в горы, но ударили морозы, и нам предложили на замену более короткую программу.
В программу тура также входит личный трансфер от/до аэропорта с приятными пунктуальными водителями.
Отдельно хочется поблагодарить выдающегося экскурсовода - Галину Васильевну Марченко! Экскурсовод с большой буквы! Такого интереса к собственной профессии давно не видела! Человек энциклопедических знаний, у которого главный принцип работы - внимательность и индивидуальный подход к каждому участнику группы! Всех запоминала по именам! Устраивала интерактивы и отвечала на все дополнительные вопросы)) Считаю, её сотрудничество с компанией - украшением турфирмы Лайт!)
В целом, советую данную компания для активного познавательного интересного отдыха для людей всех возрастов!
