Multifoto
October 2023 •
1
Заказала фотопечать 8го октября на сайте мультифото, оплатила сразу плюс заказала доставку до двери (400руб). Сегодня 12 октября доставки так и нет. На сайте в личном кабинете стоит статус: выдан! (Интересно кому) Позвонила на горячую линию сайта мультифото, девушка оператор сказала, что мой заказ уже находится на почте! И она может скинуть мне трэк-номер!! По каким-то «техническим» проблемам курьер не смог привезти мой заказ. И его в этот же день оказывается 8го числа отправили просто напросто в почтовое отделение. Не предупредив. Ни позвонили, ни написали на почту и даже не указали это в заказе в личном кабинете. Я должна была сама это предвидеть! Девушка оператор сказала что ничем помочь не может, она ничего не знает (не знает как передается заказ курьеру, не знает как отбирается почтовое отделение) В итоге, деньги за курьера мне не возвращаются! Плюс почтовое отделение они выбрали путем: «плюнем в небо»! Я живу в центре Москвы, а почтовое отделение , где хранится мой заказ находится на окраине, м Зюзино! И я должна туда теперь добираться! С учетом, что свой адрес я указывала для доставки курьером и в таком случае почтовое отделение хотя бы могли выбрать по моему адресу!!!