Favorit
February 2024 •
1
В данном случае хочется поделиться впечатлениями об этой организации. В первую очередь когда смотрите на вывеску "Фаворит" - это не говорит о том, что вы заключаете Договор с этой организацией. В итоге договор вы заключаете просто с ИП. в 2022 году делала неоднократно заказы на окна и двери в 2-х этажный дом, сумма заказов была приличной. В итоге после установки окон, дверей и т.д. а также после окончания ремонтных работ пришло время заказать откосы и подоконники в ламинации. Ламинация - это декор, поэтому должен быть сделан так, чтобы глаз радовался. В итоге при установке всего вышеперечисленного 18.08.2022г. монтажники распахали все ламинацию так, что смотреть было противно. свои недостатки устраняли 6 месяцев, в итоге устранить не смогли в ответ получила "по другому не умеем". Пришлось самостоятельно привлекать специалистов, чтобы исправить хоть в какой-то мере косяки и нести дополнительные расходы . Далее Исполнитель подписывает самостоятельно акт об отказе принятия работ со стороны заказчика той датой когда монтаж даже не начинался и самого Исполнителя на объекте просто никто и никогда не видел. При этом обращается в суд о взыскании остаточной суммы по Договору, считая что работы были выполнены в полном объеме. На сегодняшний день уже 2024 год работы не выполнены, между оконными блоками и откосами имеются отверстия, где даже нож может сдобно пройти. В холодное время, выходит через данное отвертите куржевень. Диалог в этой заведении вообще не ведут, когда со своей стороны вы предъявляете претензии просто разговаривать не желают, либо говорят что "так должно быть", либо "по другому мы не умеем". Клиентский сервис просто отсутствует, типа работая на рынке много лет и не имея понятия клиент-ориентированности - это очень печально!!! Мой Вам Совет, прежде чем обращаться в это "юридическое лицо" подумайте. Фото прилагаю.