Svoy Fitness&SPA
January 2023
1
Хотел бы сказать свое впечатление про этот клуб, отношение клуба просто ужасное, вся задача клуба состоит в том что бы вас развести на деньги, а на остальное им вообще все-ровно, никакого сервиса, нет уважение к клиентам. В начале они будут милы и вежливы пока вы не купили абонемент, менеджер там девочка небольшого роста будет впаривать вам абонемент всеми различными путями, говоря все по шаблону, говоря какой у них прекрасный клуб, лучший в городе, супер премиум класс, что приобретая абонемент вы попадаете в рай, но по факту все далеко не так, после красивых рассказов приобрел я абонемент, и после первого посещения очень разочаровался, рассказы не соответствовали действительности, зал вообще очень беден, очень мало тренажеров, нету элементарных тренажеров где есть абсолютно во всех тренажерных залах, нету вытяжки в зале, потом они красиво говорят что у них есть хамам русская баня , это все вранье, там есть муляж на это все, вместо русской бани как они говорят, там всего лишь сауна которая не прогревается даже до нормальной температуры, летом в тени и то жарче чем у них в сауне, а хамам там в самой прям паркой сауны типа они меняют режим и пускают пар, считаю это бредом а не хамам, такой хамам можно просто в душе горячую воду включить и пойдет пар. И после всего этого я спросил можно мне вернуть абонемент и получить деньги назад, так как их заведение мне не подходит и не соответствует действительности, на что мне этот милый менеджер ответил да конечно без проблем ,пиши заявление и мы вернем деньги, я соответственно написал это заявление, на что мне спустя время вернули деньги с учетом -40% договор у них хитро написан оказывается, и конечно мне этот случай не понравился , они ничего не предупредили что вернуть деньги смогут уже с учетом минуса 40 процентов от стоимости абонемента, считаю это не порядочным не предупредить об этом факте заранее при том что клуб не соответствует их описанию, при том что я посетил зал всего лишь один раз, как то дорого они хотят за одно посещение, хотя в нормальных залах всегда даются пробные посещения и после того человек понимает нужен ему этот зал или нет, тут ничего такого нет, считаю что политики их организации максимально вас развести на деньги. буду всем своим знакомым говорить про это ужасное место что б они не оказались тоже обманутыми.