Оксана
3
1
subscriber
1
subscription
3.1K
views
Это просто полнейший ужас. Сделала заказ в 17.25 написано было, что доставлено будет до 20.00. Чтоб было понятно в 20.00 я написала в чат, мне было сказано, что мо мной свяжется менеджер по доставке, прошло 10 минут, со мной никто не связался. Повторила свой запрос, ответ был абсолютно идентичным, также звонка не последовало. Попробовала сама позвонить, звонила 9 раз, никто трубку не брал, лишь один раз взяла девушка сказала ничего не слышно, перезвоните, причём что в том звонке я ждала ответа 7 минут. В чате мне больше не отвечали, сейчас 21.06 заказ так и не приехал. Возник вопрос, что у вас с сервисом вообще, вам всё равно на клиентов, почему я не была уведомлена о задержке заказа, вобщем-то полнейшее разочарование.
Не понравилось, подход тренера не понятен, во время занятий часто смотрела в телефон, либо отвлеклась на разговоры. После окончания абонемента стали названивать и навязывать продлить. Звонили с личных номеров, то есть вся личная информация, которая поступает в данную организацию не является конфиденциальной.