Химчистка № 1
December 2023 •
1
Очень жаль, что приходится писать негативный отзыв. Так как девушки , работающие в самом отделении вежливые и участливые.🫶🏻Но вопрос встал ребром. Для начала, пиджак вернули выглаженный так, что он больше не напоминает шерстяной. А По краям весь «волнистый». Пришлось позвонить на единственный указанный телефон. Вежливый call центр ответил , что менеджер перезвонит. Теперь я знаю, что он там один и эта женщина Светлана всегда очень занята. Сразу есть предложение расширить штаб сотрудников, раз 1 на всю большую сеть не справляется. Далее ее звонка ждали месяц) но нет.. перезваниваю снова в call центр. Опять ждем звонка Светланы…. Что же там за женщина такая.. загадочная.. Опять молчание. Снова звонок в call центр.. уже и рассказ скучноват по событиям👏 но воз и ныне там. И тут звонок, взяла трубку даже будучи в душе. Ибо это событие я очень ждала. Светлану не смутил звук льющейся воды, поэтому она не уточняя удобно ли, решила сразу сказать, что виноваты все, кроме тех кто гладил и чистил пиджак) И она позвонила , когда появилась возможность, пусть даже через месяц и 5 звонков ) в общем менеджер не урегулировала вопрос. А создала конфликт. Теперь вопрос к организации. Куда обращаться, если: Вопрос не решен. Потрачено много времени . Вещь испорчена. Деньги уплочены. Менеджер не в силах решить вопрос. А телефон только один? Заранее благодарю. P.S. Я с вашей химчисткой почти 12 лет. И впервые замечаю, что сервис реально страдает.
Move Studio
November 2023 •
5
С этой студией я уже почти 2 года ..) и люблю ее всем сердцем! Я всегда приобретаю абонемент на 3 месяца безлимитный. Что дает возможность мне выбирать тренировки под удобное время или настроение. Я знаю всех тренеров, и это классные, живые и включенные в процесс молодые люди) девушки-основательницы являются также тренерами и прекрасно выглядят, чем естественно сильно подкупают 😍всегда идущие на встречу по любому вопросу) В общем.. Любовь . Кстати взаимная !))