Akcuoma
August 2021 •
1
Более года назад обратился в данную компанию по покупке и установке кондиционера. Сначала все было хорошо. Приветливые сотрудники. Посоветовали фирму кондиционера в мой бюджет, а это 25 000 р. И тут началось. Пришли ставит. Основной сотрудник и видимо ученик. Решили на мне поучить человека. Испортили стекло, точнее раму стеклопакета. Не стал высказывать претензию. Не так уж и критично лично для меня, но сам факт. Установили кондиционер, как потом мне сказали профессионалы установили абы как, лишь бы установить. Наружный блок с первого дня начал очень сильно дребезжать. Явный заводской брак. Мог бы я вернуть приобретение, по закону да, но они напели столько обещаний, вплоть до того, что починят без моего участия. У меня 2-й этаж и может приехать машина с люлькой и поменять сломанную запчасть. Со мной даже связывался представитель бренда кондиционера, это кстати BALLU. Обещали все сделать в лучшем виде. Я согласился и это было ошибкой. После долгих ожиданий наконец сняли кондиционер, но не как обещали с люльки, а вынимая окно. Провели якобы ремонт, пришли, установили эффекта 0. Я написал в связи с этим официальную претензию, на что получил ответ от АКСИОМЫ, простыми словами нас не волнует, дело не наше, обращайтесь в сервисный центр этого бренда, деньги не вернем, знать вас не хотим. И вот уже как больше года кондиционер нормально не проработал ни дня. Год решали проблему с дребезжанием наружного блока, когда финальный раз принесли ставить. Внутренний блок был весь коцанный и теперь шумит, трещит и издает звуки он. После установки кондиционера узнал от знакомых, что Аксиома и натяжные потолки делать не особо умеет. В общем не обращайтесь в эту компанию и не покупайте кондиционеры фирмы Ballu.