Ольга Лапшова
5
0
subscribers
0
subscriptions
25K
views
Ужасное ателье палитра! Нет на рабочем месте в указанный график! Телефон неверный! Шьют, как оказалось, непрофессионально, колхозно, кружок очумелые ручки, не более!
Возлагала большие надежды, но увы, они не оправдались. Убирались ежедневно плохо, видимо, уборка предполагается только каждые 3 дня, а в остальное время только делали вид - заправляли постель и пылесосили. Даже занавески иной раз не поправляли, не мыли раковины. Номер требует давно ремонта: обои отходят от стен, мебель поцарапана, ковровое покрытие замызгано вхлам просто, грязное ужасно, запах грязи. Матрасы также пора менять, ибо провалились ужасно, спать на таких невозможно, все болит после сна в сгорбленном состоянии. Меню подушек, о котором заявлено на оф.сайте - просто пара думочек разной формы - квадратная и колбаской. Никаких ортопедических подушек нет. Берут дополнительную плату за ранний заезд, так называемая "гарантия раннего заезда", о чем на сайте нет ни слова! Тариф с завтраком - настоящий развод на деньги! Вы оплачиваете 700 рублей, на них вы можете выбрать из меню, которое очень ограничено. Если выберете больше, чем на 700 рублей, необходимо доплачивать, если выберете на меньшую сумму, остаток не возвращается. Удобно устроились, да?:) Для доплаты приходится ждать, пока обслужат других клиентов. Вот и зачем платить частично заранее??
Однажды для капсульной кофеварки положили неподходящие капсулы, однажды забыли поставить воду..
Гении дизайна установили крючки для туалетной бумаги ровно под сушилкой. Если будете вешать что-то мокрое, будет капать на туалетную бумагу...
В шкафу всего 6 плечиков, не хватает..
Нет никаких крючков для одежды или зонтика, или сумки - не на что это все повесить при входе...
В номере очень мало света! На потолке нет освещения, не хватает..
В номер постоянно идёт запах с ресторана, где готовят еду, жарят шашлыки, дым ползёт в комнату!
Вот из таких мелочей и складывается впечатление об отеле.
Профессионалы, приятно приходить.
Хороший качественный букет получился, имениннику понравился. Единственный минус - упаковка оказалась не такая, как на фото, скормнее гораздо, все-таки мы выбираем на сайте по фото и хочется, чтобы было полное совпадение.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Портье Ольга встретила нас при приезде ну очень недружелюбно, так разговаривала, будто мы ей миллион задолжали. Так же она позволяла себе говорить и с другими клиентами, мы просто стали невольными свидетелями. Уважаемые, вас не учили, как нужно общаться с теми, кто платит вам деньги?? Еда в т.н. ресторане на завтраках однообразна, печености всегда не первой свежести, подсохшие, омлеты бывали и с предыдущего дня разогретые, уже не воздушные. Никаких морепродуктов, даже рыбных котлет не было ни разу. И это на море! Про горничных вообще отдельный разговор. Постель в заявленные 3 дня из трех раз поменяли сами только один, первый. Второй и третий приходилось просить, а в третий раз горничная вообще повела себя в высшей степени некорректно, очень уж ей не хотелось напрягаться! Все-таки поменяв постель, после высказанного в наш адрес недовольства, она ушла, с силой хлопнув дверью. Об извинениях и речи не шло! Уважаемые управляющие отелем, обратите внимание на ваших подчинённых, это недопустимо так себя вести с клиентами! Из плюсов - довольно современный отель с приятной обстановкой, круговой проезд на 4 этаж прямо ко входу, аквапарк. Неудобно, что оплата на территории аквапарка только картой МИР. Ну или наличкой.
Место стало местом выгула школьников, которые не дадут вам спокойно поесть - будут орать, материться, скакать, распускать руки, петь или целоваться. На ресторан данное место давно не похоже!
Ужасное место! Беседки близко друг от друга, от каждой беседки идёт дым от мангалов. Кто находится вдали от Волги получаются в дыму со всех мангалов! То ещё удовольствие! К тому же если вам не повезет с соседями, будете слушать их музыку на весь лес в двух шагах от вас. А уж если администратор неверно укажет вам беседку, будете потом перетаскивать вещи, когда придут те, кто эту беседку арендовал. Ну и уличные туалеты - это то, что категорически делает Разгуляево помойкой...А руки знаете, где будете мыть? Из шланга, торчащего из земли! НЕ СОВЕТУЮ!