Berezki
January 2025 •
1
Печальный сервис и персонал. Сперва настаивали на предоплате, теперь уже третью недели деньги вернуть не могут! При заселении нас не устроили ни качество предложенных номеров, ни территория (в округе пятиэтажки и железная дорога вместо описанных гор), а так же неприветливый персонал, который не мог даже своевременно подготовить доп места к заселению. Если не вернут деньги в ближайшие дни, направим иск в судебном порядке. Надеюсь для Ип Мороз данный возврат в законные сроки не повод для подпорченной репутации. Не приятно.
Edita
January 2025 •
5
Большой выбор, хороший сервис, красивый мех 😍
Citypark
October 2022 •
4
Все было хорошо) для 3х звёзд вполне себе достойный вариант.
FotoHotel
September 2022 •
3
Отель маленький, номера так вообще крошечные - 12 квадратов, как они заявляют на сайте 100% нет, даже с учетом сан узла. Максимум 8 квадратов комната с прихожей и 2,5 квадрата душ с туалетом. В общем, очень тесто. При заселении сразу не предложили выбрать завтрак на следующий день, а с утра принесли магазинные Вареные сосиски (их мы не едим). При просьба сменить номер (не понравился посторонний запах при заселении) нам отказали. Первые сутки уборки не было, на вторые мы попросили поменять белье пораньше, вернулись с прогулки в районе 3х дня и было по-прежнему не убрано, хотя мы бронировали Отель на 3е суток. В общем, уровень на 3 заезды не тянет. Сервис как таковой отсутствует. Персонал - молодые не опытные девочки на ресепшн, не решающие практически ничего. И вечно им чего-то не хватает - то сливки в кофе закончились, то салфеток нет, то ресторан не работает, то не успели убрать, то забыли, то ещё какие отговорки. Улучшайтесь господа. Больше к вам не приедем.
D Hotel
August 2022 •
4
Хорошая локация, закрытая охраняемая парковка, удобные кровати. Завтраки можно было бы улучшить, не хватает зубных принадлежностей и воды в номерах