Виктория С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
205.1K
views
Дорогие друзья, кто работает в этом театре! Спасибо вам огромное за предоставленную возможность подключиться к вашей реальности, за высокое исполнительское мастерство, продуманный интересный сюжет и большую клиентоцентричность в организации всего процесса! Сегодня я (33 года) со своей семьёй : мамой (55 лет) и братом (25 лет) - попала в этот чудесный проект. И получила невероятное удовольствие. В целом я эстет и обычно 90% информации получаю через визуальный канал. Именно его и отключают при прохождении событий, отыгрываемых в спектакле. Вот тут-то и начинается настоящее. Ты, с помощью больших профессионалов-актёров, которые, надо отдать должное, ещё и прекрасные психологи, погружаешься в исследование собственного восприятия. В чём-то прдыгрываешь и кажешься себе чуть наигранной, а в чём-то сильно удивляешься собственной реакции. С удовольствием познакомилась бы поближе с работами актёров и посетила бы другие проекты этих талантливых ребят! Браво! Аплодирую стоя!
В городе, где огромный выбор заведений подобного уровня, это считаю худшим. До пробы блюд не дошло. Разочарована сервисом. Начнём с того, что вход со стороны набережной в зимнее время закрыт. Ну пусть так, это объяснимо и нестрашно. Но там висит супер-бумажка с указанием на какую-то деревянную дверь и упоминается о ней, как о другом входе. Дверь, на которую указывает стрелка и подходит под описание вообще не открывается. Столкнулись с этим не только мы, но и девушки, которых мы встретили там у этой двери. По большому счету, вход в ресторан вообще на противоположной стороне. И об этом ни слова.
Когда прошли курс спортивного ориентирования и зашли, встретила хостесс Елизавета. Не отреагировала на наш вопрос про бумажку на другой двери. Даже скорее сделала вид, что её это мало касается. Молодец, что она хотя бы не выгнала нас с порога. Это всё, что можно поставить ей в заслугу в её профессиональной деятельности. В гардероб ткнула, но не проводила. Столик нам выбрали при пустой посадке не то, чтобы сильно удобный. Но и это почему-то ещё нас не смутило. Листаем меню. Ещё даже не определились с блюдами и просим подошедшую официантку стакан тёплой воды, чтобы запить таблетки. На что в ответ: "В ресторане воды нет". Простите, а кухня как готовит без воды? У вас антисанитария? Почему у вас не подают графин с питьевой водой и стаканами, как в любом дорогом ресторане? Ну если в концепции не предусмотрена питьевая бесплатная вода, а официанты при этом не умеют отрабатывать эту жалобу или запрос, то, простите, что в вашем заведении вообще умеют и делают? Есть стало брезгливо и мы ушли. Больше сама не пойду, и другим не посоветую. В Осьминоге нас прекрасно обслужили. Всего в 50 метрах.
Были в ресторане на праздник 8 марта. Забронировали столик заблаговременно. Пришли на 5 минут раньше. Работа ресепшн и хостесс и другого персонала неудовлетворительная из-за ряда факторов. Не встретили, одежду повесить не предложили. Да и самим было некуда. Пока мы стояли с куртками в руках, нам сообщили, что наш столик ещё не освободился. При этом были уже свободными несколько столов под табличкой "резерв" на на двоих. На них люди пришли значительно позже. Спустя 5 минут нам показали свободную вешалку. На входе столпотворение. Ни зайти, ни выйти, ни сходить в туалет. Непрактичное зонирование и звукопоглощение в зале, а от этого очень шумно, друг друга не слышно, когда говоришь с другого конца стола. Бронировали на стандартные два часа, в итоге уложились в час. Еду подавали быстро и она была вкусная. Это плюс. Но подавали всё разом, а освободившиеся по мнению официантов тарелки забирали из-под рук, когда не успели ещё положить нож и вилку. Официантов было чересчур много, и в лицо невозможно запомнить никого, оттого чаевые оставить было некому. В итоге вместо двух стандартных забронированных часов мы просидели только час и ушли. Не захотелось ни минуты времени больше проводить здесь. И из всего персонала никто ниразу двух женщин не поздравил с Праздником. Ощущения как от фудкорта. Не понравилось. Больше не придём. В качестве примера хорошего обслуживания при полной загрузке могу привести многие рестораны города в той же ценовой категории: Белочка, Узбечка, Джос. Хотелось бы и здесь видеть подобное.
Не всегда безупречно. Не каждое заведение и всякий раз радует, но сегодня хочется сказать слова благодарности Инне из Дело не в Вине и Андрею из Andy. Много конфликтных и сложных моментов, которые ребята смогли разрулить.
Обожаю Зарину и вещи оттуда. Оставляю достаточно много денег в этой сети. Но как же работают отвратительно в точке продаж в Галерее! Вечно нет половины товара, хотя на сайте указываются в наличии. При просьбе у сотрудниц принести тот или иной товар, который точно есть у них, потому что так указано на сайте, но почему-то не висит, отказывают в весьма неучтивой форме. И сообщают, чтобы делали заказ в интернет-магазине, но ожидание получения от 8 часов и что я тут, якобы, не одна (имени девочки не знаю, невысокого роста, темно-русые волосы, в круглых очках). Так было с бежевым жилетом пару недель назад, хотя тогда я всё таки надавила и мне его принесли, правда не моего размера. Так было 04.10.2022 с набором серебряных цепочек. Так с водолазкой молочного цвета в комплект к висящим на вешалке штанам неделю назад. В общем, сколько раз за последний месяц была, столько и получила траблов. То оплата баллами только до 30%, то возможно полное списание... Не понимаю ничего я ни в работе конкретных сотрудников, ни в работе целого магазина. И очень жаль, что складывается впечатление о целой сети по центральному магазину в городе. Боюсь, что больше я идти в Зарину не хочу.
Обожаю это местечко! Прекрасная кондитерская у дома. То и дело беру себе вкусненькие муссовые пирожные к чаю. Очень хороший выбор. Но в заведении есть и столики, так что если вы живёте подальше, чем я, то можно посидеть с чашечкой горячего напитка и в самой кофейне.
Сегодня покупала товар по акции, пробили определённую сумму, после того, как заметила, что стоимость не соответствует ценнику, попросила осуществить возврат. Товар отдала, но не получила ни чека возврата, ни средств на карту.
Также сотрудники не смогли корректно уведомить о сокращении срока проведения акции, а в ответ хамство. Любила эту сеть. Больше не отношусь лояльно
Хотела бы выразить этой парикмахерской огромную признательность! У меня возник форс-мажор, и укладку нужно было сделать очень срочно. Нашли местечко для меня в тот же момент. Также спасибо мастеру, которая со мной работала. Девушка очень быстро поняла, что я хочу, без лишних вопросов и болтовни сделала именно то, что просят. 5 звёзд!