Rossavtohim
September 2024 •
1
Частый покупатель в Вашем магазине масел и фильтров, но ситуация сегодня просто неприятная, приехал в автомагазин , оставил авто, на прилегающей территории рядом с выездом, при этом никому не помешав, там рядом даже фура проедет спокойно, на что охранник который стоял на улице начал высказывать свое недовольство, что здесь не надо ставить авто, на что я ответил что через 2 минуты уберу и пошел в магазин(в магазине я был секунд 10 максимум в итоге, купил то, что нужно было) началась словесная перепалка с ним, до того, как я туда зашел и он мне сказал, что я щас зайду в магазин и скажу, чтобы тебе не продавали ничего(якобы пока я не уберу машину) , на что естественно я проигнорировал его, это как такое может быть вообще отношение к клиентам, надеюсь мой отзыв не будет проигнорирован
Avtovek, official Lada dealer
September 2023 •
1
Звонил в отдел продаж, чтобы соединили с отделом сервиса по гарантии, как итог администратор соединил, ответа от гарантийного сервиса 0, попросил, чтобы перезвонили, администратор сказал примерно 15 минут, отдела вам наберет, проходит час, звонков нету, звоню еще раз туда, сказали, что пометили «очень» важно, так никто и не перезвонил, клиентоориентированность Нулевая, максимально огорчен вашим официальным дилером
Magnit
April 2023 •
1
Зашел в магазин сегодня вечером, в магазине никого не было вроде даже, кроме меня и работников, зашел, прошелся, ничего не выбрал, что хотел взять, в итоге на выходе с магазина, кассир выдает фразу, «я видел по камерам, что вы что-то взяли» покажите пожалуйста карманы, я ему показал, естественно я ничего не брал, даже с полок не трогал , максимально отвратный магазин, единственный раз за всю мою жизнь мне такое сказали, больше ни ногой сюда. Ах да, если есть сомнения могли бы вызвать полицию, раз такой персонал ваш всевидящий и говорит, что я что-то взял, аж выбесило, обходите стороной этот магазин!!!