Prolayn
October 2019 •
1
Хуже компании еще не видела! Заказали коллективный трансфер в Шереметьево. Отлет был у нас в час сорок ночи. У попутчицы в час десять минут. В аэропорт привезли в 8 вечера. Зачем??? Пришлось ждать самолета 5 часов 40 минут!!!!!!! Водитель предложил ехать по платной дороге. Хотя мы никуда и не торопились-пришлось скинуться......... Обратно ,когда прилетели в Москву ,отъезд был назначен на 12 часов дня. В 12.03 мы стояли с чемоданами на выходе. Машина пришла только через 2 часа 40 минут! Знали бы ни-за что не поехали!!! Отдуваться пришлось водителю. Его одновременно послали а 2 аэропорта. Стали звонить диспетчеру-она обещала приезд каждые 40 минут. Так надоели ее пустые обещания! А потом она вообще перестала отвечать на звонки. Пришлось дозваниваться с другой симки. Если бы знали что так долго ждать ни за что бы не заказали в этой компании трансфер! Дорогие путешественники-никогда не заказывайте трансфер в этой компании! Спасибо говорим только водителю Денису-за профессионализм и доброе отношение к пассажирам. Сейчас есть выбор. В Пролайн больше ни ногой! Поездка была 30 сентября в 14,30 во Внуково. Обратно 12 ,10 непонятно в какое время, обратно! Настроение и туда и обратно было потеряно ! И еще потеряна куча времени! Совет руководству проверьте поступающие звонки от 12 октября и сделайте выводы о не профессионализме своих сотрудников!