05/12/2022 была оформлена рекламация на качество товара и заказан механизм, для замены в диване. По состоянию на сегодняшний день 21/02/2023 кроме отписок не получено ничего. Несколько раз переносились сроки доставки, в назначенный для доставки день, после моих неоднократных обращений появилась информация, что доставка будет осуществлена после 12 ночи. Т.к дополнительно мной была заказана и оплачена установка данного механизма, работы после 12 ночи не могли быть актуальными. Просьба вернуть деньги за оплаченный механизм осталась без исполнения, был получен отказ. Очень сожалею, что приобрела товар в Диван.ру. Не рекомендую к ним обращаться. Мило улыбаются и слушают вас только в момент заказа. После его оплаты отношение к вам меняется. Деньги уже получены, дальше-как получится...
Полнейшая некомпетентность сотрудника Эрмиш О.В. Присылает уведомления о взыскании на тлф несовершеннодетнего ребенка, не разобравшись, что номер тлф реального должника давным-давно продам другому лицу.Через официального оператора связи, а не за углом. Разговаривать нормально не хочет, бросает трубку. При повторном звонке не подходит к телефону.Официальная жалоба на ее неправомерные действия и хамское обращение будет направлена в ФССП Грязовца и дальше по инстанциям.
Безобразный банк, отвратительные сотрудники в отделении Савеловское.Особенно один "кадр". Фамилия-Ицхаков. Имени не знаю и знать не хочу. Совершенно некомпетентен. 2 октября 2017 г я написала заявление на досрочное погашение кредита, которое должно было состояться через 30дней, т.е 2 ноября 2017г. Однако.сегодня, 2 ноября2017 я узнаю,что досрочного погашения не будет, т.к сотрудникего ОТМЕНИЛ. Какая причина отмены,почему это произошло-видимо известно только ему. А деньги мои банк будет "крутить" еще месяц....Никому не советую обращаться в этот банк,особенно на савеловской...