SpetsMontazh
October 2022 •
5
П22-2809-42 Всё четко, по времени и исполнению.
Philips Official Service
July 2022 •
1
Сдавал в ремонт в эту организацию парогенератор Филипс. Неисправность: подача пара идет постоянно, прибор не реагирует на клавишу отключения подачи пара. Заявленные сроки ремонта: диагностика 1 день, устранение неисправности 3-4 дня. По факту следующее. После передачи техники сразу отмораживаются. Дозвонится возможно с большим трудом только до менеджера который обещает разобраться в проблеме и перезвонить, но категорически этого не делает. Через две недели озвучили неисправность "поломка помпы", ремонт 8200 руб. После согласования суммы ремонта пообещали завершить работы в течении 2-х дней. Еще две недели множество отговорок и описаний новых проблем. Итог: ремонт завершен, курьер доставит заказ сегодня, заплатите ему 400 руб. Курьер действительно приехал и тут выяснилось, что прибор не исправен. Подачи пара нет вообще, только посторонние звуки и следы не аккуратного вскрытия. Денег за ремонт не платил, но потерял месяц времени и похоже прибор угроблен окончательно. Категорически не рекомендую.