Часто очередь из людей на улице. Бывает приезжаю по несколько раз в день, потому что обслужить всех не в состоянии. Последний раз мне отказали в приеме посылки Авито, потому что у них много пришло посылок Озон - «приходите завтра». Занят он очень.
1) Уже года 4 отправляю грузы с этого терминала, а норма льной сотовой связи в офисе оформления как небыло так и нет. Чтобы получить смс подтверждение через раз приходится выходить на улицу или в коридоре подниматься на лестницу. От оператора связи не зависит. И все об этом знают, но никто ничего не делает. Оборудование для нормальной связи стоит копейки, но никому это не надо.
2) 17 человек в очереди на выдачу благодаря новой системе 👍
3) я приезжаю на терминал в понедельник, потому что в воскресенье выходной. Почему считая просрочку мне включают воскресенье?? Вы не работали, а я должен за это платить.
4) Стало дороже, чем у конкурентов
Выбираешь товар, убиваешь кучу времени на примерку. Есть товар, есть цена. Приходишь на кассу «извините, продать не можем, товар принадлежит складу».
Насколько мне известно, вы обязаны продать тот товар, который выставлен, по цене, которая указана. В продаже отказано)))
Я понимаю, что пятерки тут ставят счастливые родители. Но моя оценка плохая и относится она к платному отделению (о бесплатном ничего сказать не могу, роддом нам рекомендовали).
Не смогли найти общий язык со специалистом, не получилось доверия и контакта, но так могло совпасть. Отзыв скорее за то, что до вас дозвониться невозможно никогда!!! Ни разу трубку не взяли! Ни в рабочие часы ни после!! Вам некогда, понимаю, но телефон разрывается, никто не берет…
Накипело. В третий раз пойду сегодня в банк за последние пару месяцев.
1. Перевод большой суммы ночью, блокирует и приложение и карты, топаешь в офис для разблокировки с паспортом в рабочее время банка, разблокировка занимает сутки. По парольной фразе не восстанавливают, потому что фразу часто выманивают ***, зачем она тогда нужна???
2. Перешел с сим на esim со сменой телефона, топаешь в офис для установки приложения.
3. Авторизируешься дома по номеру и карте - опять блокировка, потому что поменяна сим (в пункте 2 этого сделать нельзя было?!)
4. Поддержки нет, потому что не победить робота.
5. Был выписан штраф гибдд на 500 рублей, т.к. выписан был с ошибкой в имени, то не отображался нигде, тем не менее приставы завели дело, а Альфа в ту же минуту заблокировала все счета. Оставив меня за границей без денег. Так сделала только Альфа!
6. Кредиткой пользовался иногда, удобно. Но постоянно присылают «в этом месяце можете снять больше и тп», путаешься. Нужно было сделать перевод, забил по номеру карты - пишет комиссия 0, перевожу, на след день комиссия 17 тысяч списывается. Я б не стал переводить если б система не показала 0. Комиссия в приложении видна только при переводе по номеру телефона, при переводе по номеру карты пишет 0 рублей! А списывает потом! Не верю, что Альфа этого не знает
7. Звонки с предложением по ведению ИП достали.