07.02.2025 г. мы с дочкой пришли на спектакль "Васса Железнова". В вашем театре я впервые. Наслышана о нем и была в предвкушении долгожданной встречи. К сожалению, первое впечатление было безнадежно испорчено. У дочки возникли проблемы со здоровьем, и она была вынуждена выйти из зала. Чтобы не доставлять беспокойство остальным зрителям, она села на диванчик напротив дверей в зал. Хотела хотя бы слышать, что происходит на сцене, если уж посмотреть не получается. Но администраторы выдворили её в "Зал ожидания". Нам пояснили, что "такие правила". Может быть я ошибаюсь, но у каждого правила есть свои исключения. На месте администратора я бы предложила приболевшему зрителю поставить стул в зале у дверей, чобы он имел возможность посмотреть спектакль. Я считала, что театр должен быть ориентирован на зрителя, и что каждый зритель дорог и желаем, но, видимо, это не так. Купить билет и посидеть в "Зале ожидания" - это как-то обидно. Посмотрели только один акт и покинули заведение в большом разочаровании. Прошу руководителя театра обратить внимание на работу администраторов и нацелить их на доброжелательное, отзывчивое отношение к гостям театра.