Сдавала зимнюю куртку в химчистку. Сзади куртки было масляное пятно (пахло подсолн маслом). Начали сдавать, сразу сказали, что могут отлететь замки и могут не отчистить пятно, хотя куртка была абсолютно новая, гарантию не дают, чоо пятно отчистят. Взяли предоплату сразу 850 руб. Вернули куртку, обратно с пятном. Я его отчистила Fairy. Поехали разбираться и возвращать деньги. 5 мин потрепали так нервы, но все равно нам "выкинули"деньги и нас послали.
Очень хорошее отношение к клиентам. А не профессионализм просто убивает.
Eco
April 2019 •
1
Сама мойка нам очень нравится, но персонал и отношение к клиентам отвратительное, мы уже не первые, кто замечает хамство пожилого сотрудника с усиками, поставили машину и положили деньги в терминал, этот сотрудник в буквальном смысле подлетел выключил мойку, кричал и ничего разборчиво не сказав убежал, оказывается машину не так поставил, в таком случае нарисуйте линии как ставить авто, сотрудник еще 2 раза был очень груб, уважая себя разговаривать и ругаться с ним не стали, но осадок остался плохой... К вам больше точно не поедем, уж лучше проехать 5 км в п. Строитель. И еще - расположение постов мойки такое, что 2 кабинки не видно, и ни разу сотрудник не показывал когда они освобождались...