Ketino
August 2022 •
4
Цены не соответствуют уровню заведения. Заказывали салат Цезарь, вместо листьев салата Романо кладут салатный микс. Порции небольшие. Хинкали: в фарше хотелось бы зелени и побольше специй, как в Грузии. Но тесто понравилось. Морс клюквенный очень вкусный! Также хотелось отметить, что внутри все выглядит немного по-другому, не как на фото в интернете.
Erwin Pavilion
July 2022 •
4
Мы были в этом ресторане 2 раза, 16 июля в зале и 23 июля на понтоне 2022г. Кухня 4 из 5 На веранде обслуживание намного хуже, чем в зале. В первый раз нас обслуживал официант Антон, все было превосходно(обслуживание, кухня) Через неделю решили повторить наш визит в этот ресторан, но решили посидеть на понтоне. И тут нас ждало великое разочарование. Официант был неприветлив, складывалось ощущение, что мы в забегаловке, поэтому мы попросили заменить официанта. Нас обслуживал официант Роман. Когда мы посещали ресторан в первый раз, официант Антон нам порекомендовал десерт Милфей, который нам очень понравился(он тогда вводился в меню и даже сейчас есть на сайте ресторана). Этот десерт был одной из причин посетить ресторан ещё раз. Мы спросили официанта Романа о наличии Милфея, на что Роман дал утвердительный ответ. Помогала обслуживать Роману некая девушка, которую мы попросили заказать в количестве 4 шт., на что она ответила что этого десерта нет в меню и никогда больше не будет. Возникла непонятная ситуация. После чего девушка представилась менеджером ресторана (по имени Ирина). Она сказала, что на самом деле десерт есть, но сегодня его нет в наличии. Далее мы связались с менеджером по работе с гостями Владой, которая подтвердила наличие этого блюда(также как и официант Роман). Опять возникла непонятная ситуация! Мы поняли, что на самом деле десерт был, но принципиальная позиция менеджера Ирины была такова, чтобы нам не принесли этот десерт. После чего менеджер по работе с гостями Влада подошла к столу и извинилась за отсутсвие этого блюда и за ужасное обслуживание нашего стола. А в это время менеджер Ирина стояла и мило улыбалась. В общем, сложилось двоякое впечатление об этом ресторане!