Отлично!Уже 4 раз в санатории и приедем снова! Мы ездим в Викторию «подзарядиться» и отдохнуть. Приятная атмосфера начинается с ресепшен. Быстро и качественно решается любой вопрос по отелю. Отдел бронирования всегда даст полную информацию об услугах и возможностях проживающих . Номера полностью укомплектованы необходимыми принадлежностями, чистота и ежедневные уборки ( спасибо нашей хозяйке Светлане). Еда разнообразная. В этом году особенно благодарны за вкусный свежих хлеб! И за робота Беллу! Она заставляла улыбаться всех, и взрослых и детей. Отличная новинка! По лечению «Вы лучшие»! В бювете работает внимательная и очень доброжелательная медсестра Алена, которая улыбкой , добрым словом и внимательным отношением делает день уже с самого утра !Процедур много и весь персонал профессионалы и очень доброжелательны ! Еще об одном отделе - юридическом! Девушки четко, быстро оформляют документы и дают консультацию по возврату налога. За отдыхом и лечением только в Викторию! До скорой встречи!
Сервис потерял свой лоск и забылись стандарты обслуживания. Атмосфера как в «супермаркете», а не «бутике» для клиентов. Обращались за плановым ТО. Сделали все хорошо. Приемщик был вежлив и объяснил все детали .
Советую! Отлично приехать на день с детьми, пойти в открытый зоопарк, покормить животных и пройтись по территории старого пионерского лагеря( вспомнить детство). После прогулки зайти в ресторан и вкусно покушать. Все мило и очень душевно!