Екатерина Синицкая
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.8K
views
Большие очереди, мало посадочных мест очень! А обслуживание невероятно приятное. Круассаны готовят прям при вас, кофе вкусный, но оверпрайс
Номер 31. Рваные занавески, постельное белье на углу порвано!! В душе была щель, пришлось в 9 вечера вызвать администратора, которая совершенно ничего не решила по телефону. кроме как "Можем принести тряпки". Это отель 3 звезды??? Пришлось спускаться вниз, где нам нахамили, сказав, чтоб мы научились разговаривать по телефону. А мы всего-лишь сказали, что протекает, а в ответ лишь тряпки. Кому нужно научиться разговаривать по телефону???? Когда пришел техник, сам починил ТРЕЩИНУ, а потом убеждал нас в том, что нельзя залезать в душ вдвоем, и если лить воду прям на стенку, то все выльется. Он ТОЛЬКО ЧТО САМ ЩЕЛЬ УБИРАЛ, СТУЧАЛ ПО НЕЙ! Признайтесь, что была щель - нет!
Слова администратора: "Я за это не отвечаю" - просто убили
И ещё, администратора пришлось ловить по всему отелю. 2 раза не брали трубки на рецепшн (связь по телефону- ужасная, все шипит), пришлось спускаться вниз, искать и выслушивать в свой адрес упреки. УЖАСНЫЙ АДМИНИСТРАТОР!!!
Самый любимый салон! Обслуживание, качество процедуры на высоте! Важно найти своего мастера!
Всегда предложат чай и кофе, есть абонементы!
Зоопарк ужасно испортился! Убрали льготы! Половины животных нет, условия ужасные
Отвратительный отель! Уровень не соответствует звёздам! Забыли золотое кольцо и серьги - НЕ ВЕРНУЛИ!!! Хотя приезжали лично! В номере нет чайника, в номере бизнес- класс ржавые полотенцесушители. Не работает телевизор. Доставка в номер ужасная. На меню одно, по телефону другое
Никогда больше не вернемся!