Игорь Мкртычев
4
2
subscribers
1
subscription
158.6K
views
14 сентября 2024 года был доставлен шкаф №1, который был спроектирован не по размерам и потребовал подрезки сантехнического шкафа, которая были завершены на следующий день. В нем присутствовала полка, которая не позволяла открываться электрическому счетку, открытие дверцы шкафа приводило к выключению мастер-выключателя, не было ручек, утвержденных в заказе, сам монтаж шкафа проводился одним человеком в течение 4-5 часов. По причине приведенных несоответствий приехал дизайнер-замерщик, извинился и сказал, что в качестве компенсации сделает ключницу. Теперь можно добавить, что 13 сентября 2024 года была совершена оплата в размере 90 000 рублей за шкаф №2. Так как монтаж шкафа №1 длился неположенное время, размеры соблюдены не были и тд, несколько раз было написано и в телефонном разговоре запрошен возврат суммы за второй шкаф, НО было заявлено, что деньги уже ушли на изготовление шкафа №2 и возврат не будет произведен. 16 сентября все несоответствия шкафа №1 были устранены и было сказано, что к началу октября будет шкаф №2. 18 сентября 2024 года были отправлены размеры ключницы (компенсации). Дизайн последней не был получен. 1 октября 2024 года был задан вопрос о шкафе. Был ответ: на следующей неделе везем, если посмотреть на календарное расписание, это 7-13 октября. 7 октября опять был задан вопрос про шкаф №2, оказалось, на неделе 7-13 октября ни доставки, ни монтажа не будет. После трех напоминаний 10 октября 2024 года был выслан «проект» ключницы. На сегодня, 14 октября 2024 года, информации о доставке и монтаже шкафа нет.
СУТЬ ПРЕТЕНЗИИ: почему не произошел возврат денег 14 сентября 2024 года? Шкаф №2 обещали привезти два раза (см.текст выше), срок 25 дней прошел, но так шкаф и не привезли. И в итоге менеджер в грубой форме 14 октября 2024 года заявил: «Пишите претензию, мы вернем деньги».
Почему не был осуществлен возврат денег 14 сентября по требованию клиента? Итог для клиента: отсутствие шкафа, отсутствие 90 000 рублей, потраченное время на ожидание сего шкафа, отсутствие компенсации за первый шкаф и месяц ожидания шкафа №2.
Добавление. На 30 октября денег никто не вернул, гендир Петров Александр телефон не берет, номер на сайте вообще вне сети, в телеграм группе заблокировали. Не связывайтесь с этой шарашкой
Никаких нареканий, особенно, после того, как узнал, что можно здесь подать документы на московскую собственность
По вкусу бургеры такие же, как и были. Вообще ничего не изменилось, кроме картошки. Картошки нет